Менеджер з продажу в інтернет-магазин

Український бренд декоративних свічок та товарів для ароматерапії, матеріалів для DIY шукає відповідального та комунікабельного менеджера з продажів для роботи з клієнтами та обробки онлайн-замовлень.

Обов’язки:

• Обробка замовлень з інтернет-магазину та маркетплейсів
• Комунікація з клієнтами у месенджерах (Viber, Telegram): відповіді на запити, уточнення деталей замовлення, супровід клієнтів
• Внесення та оновлення статусів замовлень у CRM
• Підготовка супровідних документів на комплектацію та відправлення замовлень
• Контроль наявності товарів на складі
• Робота з поверненнями, претензіями та обмінами
• Співпраця з працівниками складу та логістами
• Додавання та оновлення контенту (описів, фото) в інтернет-магазині та на маркетплейсах

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері онлайн-продажів або клієнтського сервісу буде перевагою
• Грамотна українська мова (усно та письмово)
• Впевнений користувач ПК, досвід роботи з CRM-системами, Google-документами, месенджерами
• Вміння швидко орієнтуватися в задачах, уважність до деталей
• Дружелюбність, відповідальність, бажання допомагати клієнтам

Ми пропонуємо:

• Роботу в креативному українському бренді з авторською продукцією
• Повна зайнятість
• Навчання та підтримку на старті
• Стабільну оплату праці та бонуси за результатами

Надсилайте резюме або коротку інформацію про себе на [email/телеграм/Viber] — і ми обов’язково зв’яжемося!