Оператор call-центру

В Одесі бренд «Mercedes-Вenz» має честь представляти компанія «Автомобільний Дім Одеса», офіційний дилер концерну Даймлер АГ.

Компанія здійснює продаж повного модельного ряду нових легкових та комерційних автомобілів «Mercedes-Вenz». «Автомобільний Дім Одеса» надає гарантійне та післягарантійне обслуговування на власній авторизованій сервісній станції, оснащеній найсучаснішим обладнанням та спецінструментом.

http://www.mercedes-benz.od.ua

У нашій компанії відкрито вакансію «Оператор сall-centre».

Основні обов’язки:

• телефонне консультування щодо послуг ТО та ремонту автомобілів;
• запис клієнтів обслуговування;
• керування завантаженням сервісу;
• здійснення теплих, холодних дзвінків;
• ведення звітності.

Що потрібно від Вас:

• повна/неповна вища освіта (бажано технічна);
• впевнений користувач ПК (MS Office);
• досвід роботи у ПЗ «1С» вітається;
• гарна дикція, приємний голос;
• за необхідності готовність швидко навчатися;
• бажання працювати на результат.

Нам у команду потрібен спеціаліст з такими якостями, як:

• ініціативність у роботі;
• готовність швидко навчатися, опановувати знання в галузі обслуговування автомобілів;
• комунікабельність;
• психологічна витримка;
• відповідальність;
• цілеспрямованість;
• пунктуальність.

Зі свого боку, ми гарантуємо:

• роботу з преміальним брендом автомобільного світу, що дозволяє співробітникам реалізувати свій потенціал;
• можливість навчатись за рахунок компанії (на базі Генерального Представництва бренду «Mercedes-Benz» в Україні (м. Київ)), систему наставництва;
• офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку, лікарняні;
• затишне та просторе робоче місце;
• щоденне задоволення від роботи;
• можливість професійного та кар'єрного зростання.

Mercedes-Benz.

Найкраще або нічого!