Менеджер із супроводу клієнтів

СОФТКОМ — одна з компаній-лідерів у напрямку комплексних IT-рішень для бізнесу. Вже більше 23-х років ми успішно працюємо на українському ринку відразу в декількох напрямках: автоматизація обліку (програми BAS), FlyDoc, ЛІГА:ЗАКОН, M.E.Doc, IT-послуги.

СОФТКОМ сьогодні — це:

• понад 32500 постійних клієнтів;
• компанія № 1 серед усіх партнерів з продажу та супроводу програмних продуктів лінійки BAS;
• 1 місце у рейтингу партнерів «M.E.Doc» в Україні;
• 1 місце у рейтингу партнерів «ЛІГА:ЗАКОН» в Україні.

І сьогодні Команда СОФТКОМ у пошуках яскравих та цілеспрямованих особистостей!

Основні обов'язки:

• консультувати існуючих клієнтів щодо продуктів та послуг компанії;
• спілкуватися з існуючими клієнтами щодо виставлених рахунків;
• здійснювати інформаційну підтримку клієнтів;
• приймати заявки від існуючих клієнтів;
• проводити роботу з розширення послуг компанії, що надаються існуючим клієнтам.

Вимоги:

• високий рівень комунікабельності, вміння вести діалог та слухати клієнта;
• розуміння логіки роботи, функціоналу та можливостей продукту FlyDoc;
• відповідальність та старанність;
• уважність та стресостійкість;
• вміння швидко засвоювати інформацію та неймовірне прагнення отримувати круті результати!

Умови роботи:

• зручний та багатофункціональний офіс 5 хв. від ст. метро Лівобережна;
• зручний робочий графік — 5/2, з 9−00 до 18−00, з можливістю гібридного робочого графіку;
• завжди вчасну ЗП, з прозорою системою бонусів;
• кар'єрне зростання;
• корпоративне навчання;
• чудову, дружню атмосферу у колективі;
• зручний дрес-код, а скоріше, майже повна його відсутність
• офісний спортзал, масажний кабінет та зручну фудзону;
• дитячий куточок для працюючих мам;
• облаштовані зони відпочинку (тенісний стіл, ігрова консоль, кімната для відпочинку);.

Ми цінуємо та поважаємо наших колег та їх особистий простір, тому жодної понаднормової роботи, або роботи у вихідні!

Всі ці умови створені саме для тебе! Відправляй відгук, ми чекаємо тебе в нашій команді!

Офіційна сторінка в Facebook:

https://www.facebook.com/softcomgroup

www.softcom.ua