• Вища за середню
ТріоДент (Одесса)

Адміністратор контакт-центру стоматологічної клініки


Про вакансію

Вимоги:

  • грамотна українська мова, чітка дикція;
  • впевнені комунікативні навички та доброзичливість;
  • відповідальність, уважність та орієнтація на результат;
  • стресостійкість та вміння працювати з великим обсягом інформації;
  • досвід у продажах або роботі з клієнтами буде перевагою;
  • впевнене користування ПК та готовність працювати в CRM-системі;
  • здатність швидко навчатися та працювати за стандартами клініки.

Умови роботи:

  • графік роботи: у будні дні з 9:00 до 17:00;
  • стабільна заробітна плата;
  • навчання та підтримка на етапі адаптації;
  • робота в сучасній стоматологічній клініці;
  • можливість впливати на рівень доходу за рахунок результатів роботи.

Обов’язки:

  • опрацювання вхідних дзвінків, повідомлень у месенджерах, SMS та заявок із сайту;
  • консультація пацієнтів щодо послуг клініки та запис на прийом;
  • робота з існуючою базою пацієнтів;
  • повторний контакт із пацієнтами та супровід до запису;
  • робота в CRM-системі та ведення інформації щодо кожного звернення;
  • контроль актуальності записів та своєчасний зворотний зв’язок із пацієнтами.

Ключові вимоги і навички

  • Українська — вище середнього
  • Досвід роботи від 1 року.
  • Ведення CRM
  • Відповідальність
  • Комунікабельність
  • Стресостійкість
  • Здатність до навчання
  • Робота з клієнтами
  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Доброзичливість
  • Орієнтація на результат
  • Гарна дикція
  • Прийом вхідних дзвінків
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат