Спеціаліст відділу технічної підтримки (GPS-моніторинг)

Мікро Тронік Україна запрошує до своєї команди спеціаліста відділу підтримки клієнтів (GPS моніторинг)!

Ми — компанія, яка спеціалізується на інноваційних рішеннях для GPS-моніторингу транспорту, супутникового контролю та телеметрії. Якщо ви молодий, амбітний та готовий навчатися — ми раді бачити вас у нашій команді, навіть без досвіду!

Ваші основні завдання:

• Супровід B2B клієнтів та надання їм якісної підтримки.
• Робота з програмним забезпеченням: Wialon
• Розв’язання технічних інцидентів, збоїв та інших питань.
• Проведення віддаленого навчання клієнтів.
• Консультація користувачів телефоном та через електронну пошту.
• Фіксація звернень у CRM-системі.

Що ми очікуємо від вас:

• Величезне бажання навчатися та розвиватися.
• Вміння та готовність спілкуватися з людьми.
• Навички роботи з комп’ютером на рівні впевненого користувача.
• Грамотне усне та письмове мовлення.
• Уміння аналізувати та вирішувати завдання.
• Досвід роботи — не обов’язковий, ми навчимо всьому необхідному!

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого дня роботи.
• Комфортний офіс біля метро Голосіївська.
• Дружній колектив який підтримує та допомагає.
• Прогресивна система мотивації: ставка + бонус (залежно від обсягу виконаних робіт).
• Навчання та наставництво — ми підтримаємо на кожному етапі.
• Графік роботи: Пн.-Пт. з 09:00 до 18:00.

Якщо ви хочете працювати в цікавій сфері та розвиватися в професійному середовищі, надсилайте своє резюме за вказаними контактами. Ми раді вітати вас у нашій команді!

Приєднуйтеся до нашої дружньої команди — ми чекаємо саме на вас! 💼