Support manager

Relokia шукає Support manager 'а на наш продукт — сервіс міграції даних, що допомагає швидко, якісно та легко перемістити велику кількість даних з однієї help desk платформи на іншу.

Ми разом допомагатимемо нашим клієнтам вирішити завдання, що виникли у їх бізнесі.

Що ми очікуємо від тебе:

• Володіння англійською мовою (письмова і усна) — не нижче B2 (обов'язково);
• Вміння працювати в команді;
• Вільне володіння комп’ютером;

Буде плюсом:

• Досвід в обслуговуванні клієнтів англійською мовою.
• Базові навики програмування.

Твоїми обов’язками будуть:

• Консультувати клієнтів щодо можливостей та особливостей наших продуктів.
• Вирішувати технічні запити клієнтів.
• Комунікувати з клієнтами через email листування, чат, рідкісні телефонні дзвінки.

Адаптаційний період з офісу, після можна працювати віддалено.

Чому саме Relokia:

• Цілеспрямована команда.
• Офіційне працевлаштування.
• Соціальний пакет (оплачувана відпустка та лікарняні).
• Регулярна та конкурентна оплата праці, яка підвищується з розвитком професійних навичок.
• Можливість реалізації твоїх ідей.
• Комфортний офіс у центрі міста.
• Можливість працювати віддалено після періоду адаптації.
• Професійне навчання за рахунок компанії.
• Компенсація навчання англійської мови.
• Позмінний графік роботи.
• Подарунки до річниці роботи у компанії.

Стань частиною успіху Relokia! Ми віримо в кожного працівника, адже саме люди творять історію компанії.