• Зараз переглядають 2 шукача

Менеджер по роботі з клієнтами в інтернет-магазин

  • Ведення CRM
  • Користувач 1С
  • Робота із запереченнями
  • Уміння переконувати
  • Уміння аналізувати
  • Продаж
  • Чесність
  • Заповнення карток товарів на Prom
  • Відкритість
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Що потрібно робити:

  • Приймати та опрацьовувати звернення роздрібних клієнтів (дзвінки, чати, електронна пошта).
  • Працювати з вхідними і вихідними дзвінками.
  • Вести діалог із клієнтами, відповідати на запитання, консультувати, закривати заперечення.
  • Оформлювати замовлення у 1С та CRM, працювати з адмінками сайтів (Prom.ua, Хорошоп).
  • Швидко знаходити потрібну інформацію про товари в інтернеті.

Що для нас важливо:

  • Чесність.
  • Небайдужість до результату й клієнта.
  • Бажання реально заробляти (у нас прозора система: більше продажів — більше твій дохід).

Вимоги:

  • Досвід роботи з клієнтами від 1 року (інтернет-магазин, call-центр, продажі — плюс).
  • Вільна українська мова.
  • Базові навички роботи з 1С, CRM або адмінками сайтів (Prom, Хорошоп тощо).
  • Вміння працювати з запереченнями, переконувати.
  • Вміння швидко знаходити й аналізувати інформацію.
  • Готовність працювати у віддаленому форматі.

Що потрібно для роботи:

  • Власний комп’ютер або ноутбук.
  • Стабільний інтернет.
  • Тихе робоче місце (без сторонніх шумів).
  • Енергонезалежність

Умови:

  • Віддалена робота (локація не важлива).
  • Графік: Пн-Пт: 08:50—18:00/09:50−19:00 Сб-Нд: 09:50—13:00 (чергування, обговорюється)
  • Стажування: 3 дні з старшим менеджером (оплачуване).
  • Випробувальний термін: 20 днів (оплачуваний).

Ми пропонуємо:

  • Чітку систему мотивації: ставка + відсоток, без «стелі» по заробітку.
  • Дружню команду, яка допомагає і підстраховує.
  • Відкритість до нових ідей — якщо ти любиш/вмієш продавати, у нас для цього є всі можливості.

Якщо ти хочеш не просто «відсиджувати години», а заробляти та розвиватися — надішли резюме або коротко напиши про свій досвід у супровідному листі!

  • Павло Петрович,

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат