Адміністратор кафе

Punto G — мережа кав’ярень, де готують смачну каву та дарують гостям гарний настрій.

Заходь на нашу сторінку в Instagram, щоб ближче познайомитись з атмосферою наших закладів: https://www.instagram.com/punto_g_cafe Адміністратор зміни

Це позиція з реальною відповідальністю за команду, сервіс і фінансовий результат конкретного закладу. Адміністратор зміни — лідер, який має досвід роботи на барі та в залі, вміє ефективно організувати роботу команди та забезпечити високий рівень сервісу для гостей.

Ми цінуємо адміністраторів, які працюють разом із командою, підтримуємо у складних ситуаціях та допомагаємо розвивати управлінські навички.

Щоб ми могли розглянути вашу кандидатуру — відправте резюме у відгуку на вакансію або заповніть анкету: Анкета Адміністратор — Google Форми

Графік: 2/2

Робочий час: 08:00−20:00 Обов’язки адміністратора зміни:

• Організовує безперебійну роботу кав’ярні: порядок у процесах, виконання стандартів, дисципліна
• Керує командою зміни: розподіл задач, контроль якості роботи, мотивація та підтримка
• Забезпечує високий рівень сервісу та стабільний гостинний досвід для гостей
• Контролює виконання KPI закладу, зокрема: середній чек; клієнтський досвід; чистота та порядок; швидкість обслуговування
• Навчає персонал (новачків та діючу команду): сервіс, стандарти, робота з гостями
• Бере участь у розвитку закладу: ініціює покращення сервісу й процесів, підсилює команду
• Організовує постачання необхідної продукції та витратних матеріалів
• Працює з Poster: облік, контроль, аналітика, внесення постачань

Очікувані навички та якості:

• розвинена сервісність та вміння створювати атмосферу гостинності
• управлінські навички: організація роботи команди та контроль процесів
• вміння навчати та давати конструктивний зворотний зв’язок
• ініціативність, відповідальність, лідерська позиція
• орієнтація на результат і бажання розвиватися професійно