Фахівець по роботі із заборгованістю

«Кача Гроші» — Fintech-проект, що працює на українському ринку небанківського кредитування з 2018 року.

Нам у команду потрібен колега на позицію: «Фахівець по роботі із заборгованістю». Шукаємо людину зацікавлену в стабільній роботі з високим рівнем завантаження. Клієнтів цінуємо, а Співробітників любимо та розвиваємо.

Що буде корисно для цієї роботи:

• Досвід роботи у контакт-центрі або телефонних продажах;
• Перевагою буде досвід роботи на аналогічній позиції;
• Володіння базовою інформацією щодо системи роботи мікрофінансових організацій;
• Чітка дикція, грамотна мова, розмовна українська та російська мова;
• Впевнений користувач ПК;
• Стресостійкість та націленість на результат.

Що входитиме в обов’язки:

• Ведення телефонних переговорів із Клієнтами та третіми особами щодо врегулювання питань простроченої заборгованості;
• Консультації щодо способів погашення заборгованості;
• Мотивація клієнтів на оплату заборгованості виключно у коректній формі;
• Фіксація результатів контактів у CRM;
• Супровід закріплених угод;
• Виконання планових показників.

Що готові запропонувати:

• Робочий графік: Пн. — Пт. з 09:00 до 18:00;
• Офіційне працевлаштування відповідно КЗпП;
• Ставка — 8000 грн + прозора система KPI (залежить від рівня прострочення бази Клієнтів)
• Виплата 2 рази на місяць. Своєчасно та без затримок;
• Навчаємо за рахунок компанії.
• Віддалений формат роботи з будь-якої точки України, для цього необхідно:

1. тихе, зручне місце;
2. персональний комп’ютер (ноутбук) ;
3. гарнітура;
4. стабільний інтернет.

• Є можливість працювати в офісі у м. Черкаси або м. Київ