Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор (підтвердження онлайн-замовлень)

Мегатек Дістрибьюшн — офіційний дистриб’ютор світових виробників IoT-рішень. Наші основні напрями діяльності — мережеве обладнання (роутери, комутатори, точки доступу тощо), GPS-трекери, мікрокомп'ютери, пристрої живлення.

Ми входимо у ТОП-3 найбільших дистриб’юторів брендів Linksys (США), MikroTik (Латвія) та Teltonika (Литва).

Наразі ми активно змінюємося та переходимо на якісно новий рівень роботи. Саме тому збільшуємо команду і шукаємо нового колегу — менеджера по роботі клієнтами

Які обов’язки потрібно виконувати?

• Спілкуватися з новими клієнтами компанії щодо оформлення замовлення по телефону, у месенджерах чи електронною поштою.
• Формувати замовлення в ERP системі, створювати і надсилати рахунки, контролювати отримання оплати та відвантаження товару, формувати ТТН для відвантаження.
• Відповідати на звернення клієнтів щодо сервісного / гарантійного обслуговування, а також взаємодіяти з інших питань, що стосуються співпраці.

Ця посада передбачає роботу з вхідними зверненнями. Без самостійного пошуку чи холодних дзвінків.

Що ми очікуємо від кандидатів?

• Вільне володіння українською мовою.
• Розвинені комунікативні навички.
• Організованість, зібраність.
• Клієнтоорієнтованість, позитивний світогляд.
• Бажання вчитися новому та розвиватися.

Для військовозобов'язаних кандидатів обов’язковою вимогою є наявність актуальних військово-облікових документів.

Як відбувається процес найму?

1. Відбір кандидатів по резюме. Зазвичай сконтактовуємо з кандидатами упродовж тижня з моменту відгуку на вакансію.
2. Ознайомча онлайн-співбесіда.
3. Фінальна зустріч в офісі з СЕО та/або безпосереднім керівником.
4. Пропозиція співпраці :)

Яка заробітна плата і від чого вона залежить?

На цю посаду ми розглядаємо як досвідчених кандидатів, так і початківців. Ми враховуємо побажання кандидата, середній рівень заробітної плати для аналогічних посад у Києві, рівень кваліфікації кандидата (знання, навички, досвід) та готуємо індивідуальну пропозицію співпраці.

Які умови роботи?

• Графік — з понеділка до п’ятниці, з 9:00 до 18:00. Робота в у комфортному сучасному офісі, обладнаному безперебійним живленням.
• Працевлаштування: офіційне, з першого дня.
• Випробувальний період: 2 місяці.
• Щорічна оплачувана відпустка — 24 календарні дні.
• Корпоративні знижки на покупку будь-якої побутової техніки та електроніки.

Надсилайте резюме)