Менеджер в call center

Beauty Hunter — інтернет-магазин професійної косметики з високим рівнем експертності. Наша місія — створювати екосистему для професійного росту, самовираження та впевненості кожного б’юті-майстра.

Ми шукаємо уважного, відкритого та відповідального менеджера з продажу, який хоче стати частиною бʼюті-індустрії, спілкуватися з клієнтами, допомагати їм з вибором і піклуватися про кожен етап замовлення.

Наші переваги:

• Ми — швидкозростаюча компанія, яка вже вийшла на міжнародні ринки й не зупиняється на досягнутому.

• Постійно впроваджуємо інновації: у продуктах, підходах, інструментах та управлінні.

• У нас повага — не гасло, а реальність. Кожна думка має значення. Ініціативи, які приносять результат, ми завжди відзначаємо — і морально, і фінансово.

• У Beauty Hunter працюють молоді, амбітні та творчі люди. Тут легко знайти підтримку, жарт, ідею, натхнення.

• Ми вміємо працювати, але не забуваємо й відпочивати: тімбілдинги, корпоративи, майстер-класи, поїздки на виставки — усе це частина нашого стилю життя.

Твої задачі:

• Обробка замовлень у CRM за чітким алгоритмом

• Продавати з турботою, а не тиском. Твоя задача — допомогти майстру знайти саме ті продукти, які зроблять його роботу кращою.

• Комунікація з клієнтами телефоном, у мессенджерах та на пошті

• Консультації, уточнення замовлень, професійна підтримка

• Контроль правильності оформлення замовлень

• Внесення детальних коментарів до кожного замовлення

Що ми очікуємо:

• Вільна українська мова

• Досвід спілкування з клієнтами (онлайн та офлайн)

• Любов до спілкування з людьми та бажання допомагати

• Відповідальність, пунктуальність, швидкість у роботі

• Досвід у бʼюті-сфері (як майстер або в продажах косметики) буде перевагою

Що ти отримаєш:

• Роботу в молодій та амбітній команді Beauty Hunter

• Стабільну оплату + бонуси за результат

• Офіційне працевлаштування (або співпраця за договором)

• Можливість карʼєрного росту

• Знижки на продукцію магазину

• Оплачувану відпустку та лікарняні

Додатково:

• Постійні тімбілдинги, корпоративи, поїздки на виставки та майстер-класи

• Затишний офіс в Одесі з кухнею, кавою, чаєм і всім необхідним для комфорту (вул. Фонтанська дорога, 25, ЖК «Акрополь»)

Умови роботи:

• Повна зайнятість, 5 робочих днів на тиждень

• Графік: з 10:00 до 19:00 Хочеш розвиватися у бʼюті-сфері разом з нами? Надсилай резюме — ми чекаємо саме тебе!

З повагою, команда Beauty Hunter