Фахівець відділу досудового врегулювання (робота з електронною поштою)

Опис вакансії

ТДВ «Інтер-Ріск Україна» — спеціалізована компанія, яка входить до групи компаній PKO Bank Polski та надає повний спектр послуг по стягненню заборгованості на будь-якій стадії врегулювання боргу.

Компанія має багаторічний досвіду в управлінні заборгованістю, серед наших клієнтів провідні банківські, фінансові та страхові установи України.

Обов’язки:

• Супроводження вхідної та вихідної поштової кореспонденції, зокрема відповіді на листи боржників.
• Робота з боржниками у месенджерах.
• Аналіз та обробка запитів листів від боржників, надання зворотного зв’язку щодо статусу боржнику.
• Контроль за виконанням термінів погашення заборгованості, внесення відповідних даних до бази.
• Співпраця з іншими відділами для забезпечення ефективного вирішення фінансових питань.
• Систематизація кореспонденції, підготовка звітів щодо стану роботи з боржниками.
• Проведення телефонних розмов (за необхідності).
• Робота з месенджерами.

Вимоги:

• Вища освіта.
• Досвід роботи з діловою кореспонденцією та обслуговуванням клієнтів.
• Високий рівень грамотності та вміння чітко й правильно формулювати відповіді.
• Важливість до деталей, відповідальність та вміння працювати з великими обсягами інформації.
• Бажано — досвід роботи у сфері фінансового контролю або стягнення боргів.

Умови роботи:

ДЛЯ ВАС МИ ПРОПОНУЄМО І ГАРАНТУЄМО:

• Стабільну заробітну плату (виплачується двічі на місяць на банківську картку).
• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня (24 дні відпустки, оплачувані лікарняні дні).
• Зручний графік роботи (понеділок-п'ятниця з 09:00 до 18:00).
• Новий сучасний офіс (місцезнаходження за 15 хвилин від м. Берестейська або м. Дорогожичі).
• Можливість перевести дух і відпочити кілька хвилин протягом робочого дня (є кімната відпочинку з телевізором та кавоваркою).

Докладнішу інформацію можна отримати на співбесіді.

Чекаємо на Ваші резюме із зазначенням рівня бажаної заробітної плати. До зустрічі!

Тел. 0 66 10 76 567Показати телефон- Юлія, 050 358 38 59Показати телефон- Олена.