Спеціаліст технічної підтримки (з навчанням)

EcoLogistix шукає відданого Спеціаліста з Підтримки, який долучиться до нашої команди. Ваша роль буде важливою частиною нашого успіху, оскільки ви будете працювати безпосередньо з клієнтами, щоб забезпечити найвищу якість обслуговування та підтримки.

Основні обов’язки:

• Клієнтська підтримка: Ви будете відповідати на запити та питання клієнтів, надаючи їм інформацію та консультації з питань наших логістичних послуг.
• Розв’язання проблем: Ви будете активно співпрацювати з іншими членами команди для вирішення поточних завдань та конфліктів.
• Ведення документації: Ваша робота включатиме обробку та зберігання важливих даних та інформації щодо клієнтів.
• Звіти та аналітика: Ви будете готувати звіти про виконання обов’язків та аналізувати дані для вдосконалення процесів обслуговування клієнтів.

Вимоги:

• Висока комунікабельність: Ви повинні мати відмінні навички усного та письмового спілкування з різними аудиторіями.
• Організаційні навички: Здатність ефективно керувати завданнями та призначати їх пріоритетами.
• Відповідальність: Здатність працювати самостійно та брати на себе відповідальність за результати вашої роботи.
• Дружнє ставлення: Позитивний підхід до взаємодії з клієнтами та командою.

Ми пропонуємо:

• Заробітну плату від 500 доларів на місяць і систему бонусів.
• Можливість отримати цінний досвід та розвиватися професійно.
• Професійну підтримку та навчання від нашої команди.
• Можливості для кар'єрного росту.
• Графік с 8 до 18.

Ми пропонуємо вам можливість приєднатися до інноваційної компанії, яка ставить клієнтів на перше місце та надає важливі логістичні послуги з дбайливістю про навколишнє середовище. Разом ми зможемо досягати нових висот у сфері логістики та підтримки клієнтів.