Менеджер по роботі з клієнтами

МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ (клієнт-менеджер)

LTL Group — майже 20 років на ринку, 8 філій по всій Україні та власний навчальний центр. Ми — лідер ринку технологічних рішень в обробці деревини та лакофарбових матеріалів (ЛФМ); представляємо в Україні найкращих світових виробників ЛФМ і обладнання для фінішної обробки. Наші клієнти — деревообробні підприємства та меблеві компанії.

У команду черкаської філії шукаємо менеджера по роботі з клієнтами.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування та своєчасну виплату зарплати — 25 000 грн;
• місце роботи: вул. Луценка, 6, м. Черкаси (робота в офісі);
• графік: Пн-Пт, 8:30—17:30;
• навчання коштом компанії (стажування оплачується) — вийдеш на самостійну роботу підготовленим, а не сам на сам із базою;
• досвідчену команду поруч, постійний наставник/керівник на зв’язку та перспективу зростання всередині компанії.

Обов’язки:

• прийом і ведення замовлень клієнтів;
• консультування щодо продукції;
• оформлення супровідних документів;
• контроль взаєморозрахунків із клієнтами — нагадування партнерам про оплати (супровід, а не «вибивання» боргів);
• ведення розрахункових операцій: переважно безготівка; робота з касою/ПРРО — епізодично;
• підтримання порядку в офісі та клієнтській зоні;
• комунікація з головним офісом з ключових питань.

Вимоги:

• досвід роботи з клієнтами, у продажах або фінансах — від 1 року;
• впевнене спілкування телефоном, грамотна усна мова;
• відповідальність, акуратність, уміння вчасно доводити задачі до кінця;
• готовність навчатися;
• впевнений користувач ПК та MS Office;
• досвід роботи з 1С — суттєвий плюс (не критично, навчимо);
• базове розуміння касової дисципліни / досвід із ПРРО — плюс (навчимо).

Особисті якості:

• комунікабельність і доброзичливість;
• уважність до деталей;
• стресостійкість (телефон і взаєморозрахунки).
• Відгукнутися: надсилайте резюме або телефонуйте — [Валерія, Володимир, т+380672566595Показати телефон, Viber/Telegram/Whatsapp].