Адміністратор салону краси

До команди PIED-DE-POULE ми запрошуємо Адміністратора.

Повна зайнятість, повний день.

Вітаю мене звуть Кольченко Єгор, співзасновник мережі салонів краси бізнес класу PIED-DE-POULE.

У наших салонах надають понад 150 видів послуг у таких залах як перукарня, нігтьовий сервіс, візаж, косметологія.

На даний момент ми складаємося з 18 салонів краси.

Щомісяця ми приймаємо понад 5000 звернень від клієнтів, витрачаючи на рекламні компанії до 1 000 000 грн.

Всі топові майстри прагнуть працювати в нашій компанії, тому що ми вміємо наводити їм клієнтів і створювати кращі умови для роботи і творчої реалізації.

Також у нас є внутрішня школа з підготовки майстрів, адміністраторів та директорів.

Ми використовуємо сучасне обладнання, косметика перевірених брендів, найновіші техніки стрижок та надаємо винятковий сервіс для наших гостей.

Я намагаюся не брати в команду людей без досвіду роботи, оскільки на навчання з нуля потрібно багато часу, а в нас немає часу пояснювати. Але ми готові оперативно навчити нашим напрацюванням у сфері сервісу та технологій продажів.

Кінцевим результатом вашої роботи буде:

• правильно сформовані записи до майстрів салону (робота із запереченнями)
• доброзичлива та легка атмосфера у салоні, яку може відчути клієнт
• задоволений клієнт, записаний на наступний візит і постійний

Вимоги до посади:

• знання української мови
• досвід роботи бажаний, але не обов’язковий, тому що є своя внутрішня школа

Обов’язки:

• знати весь спектр послуг салону та ціни
• приходити працювати вчасно
• ранкова підготовка салону до роботи (обхід за чек-листом)
• контроль роботи прибиральниці
• вести запис клієнтів (відповіді на дзвінки за скриптами)
• знати історію відвідувань постійних клієнтів та їх переваги
• робота в CRM-системі (правильна координація клієнтів та майстрів)
• контроль роботи майстрів
• знати всі новинки та тримати руку на пульсі б’юті-індустрії
• доброзичливе, відкрите та щире ставлення до кожного клієнта
• робота в команді
• вивчити кодекс PIED-DE-POULE та працювати відповідно до регламентів

Робочі якості:

• ви стресостійкі і легко знаходите спільну мову навіть із проблемними клієнтами
• ви любите те, чим ви займаєтеся та поважаєте свою професію
• ви багатозадачні і можете робити кілька справ одночасно

Обов’язкові якості:

• охайність
• спокій і розважливість — вміння добре рахувати

Умови:

• оплата праці: від 20000 грн — заробіток залежить від KPI — розрахунок один раз на місяць (можливі аванси)
• також існує бонусна система та заохочення за залученість до розвитку бренду

Графік:

• у графіку 2/2 з 8.30 — 20.15 (адміністратор приходить раніше за всіх і йде пізніше за всіх)
• можливі пізні клієнти та іноді доводиться затриматися

У команді PIED-DE-POULE усі співробітники отримують:

• зручний графік роботи
• прозору схему нарахування зп.
• бонусну систему
• можливість навчатися у найкращих фахівців мережі PIED-DE-POULE
• приємні ціни на продукти та послуги салону для себе та близьких
• розвиваючі конкурси та супер-призи від компанії
• справедливе ставлення
• довгострокове співробітництво

Телефон для зв’язку

+380509202459Показати телефон

Telegram @a_naifonova