Адміністратор рецепції приватної клініки

IQMED — клініка розумних рішень — запрошує в команду адміністратора рецепції

Наш кандидат:

• Має досвід роботи на рецепції клініки, стоматології, косметологічного центру тощо;
• Володіє грамотною усною та письмовою українською мовою;
• Володіє касовою дисципліною;
• Бажає та здатен засвоювати нову інформацію;
• Вміє працювати в умовах багатозадачності, не втрачаючи концентрацію;
• Вміє привернути до себе клієнта, сервісний, привітний;
• Адекватно сприймає конструктивну критику;
• Пунктуальний та загально дисциплінований.

Перевагою стануть:

• Середня/вища медична/фармацевтична освіта та/або розуміння основних медичних термінів;
• Знання англійської мови.

Ви працюватимете з клієнтами клініки з дотриманням високих стандартів надання сервісу. Для цього треба:

• Зустрічати клієнта, консультувати по послугах, що надає клініка, та цінах на них;
• Реєструвати клієнтів в базі клініки та МІС;
• Сприяти комфортному перебуванню клієнтів у клініці та запобігати виникненню конфліктних ситуацій (вчасно попереджати клієнта в разі затримки прийому тощо);
• Записувати на прийом клієнтів через соцмережі, телефон, месенджери, запити ел.поштою;
• Розраховувати клієнтів за отримані послуги/аналізи (робота з терміналом, касою МІС);
• Забезпечувати ефективну комунікацію між лікарем та пацієнтом (відправити заключення/рецепт, передати повідомлення тощо).

Ми пропонуємо:

• Навчання та оплачуваний випробувальний термін;
• Позмінний графік роботи;
• Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії за КЗпП;
• Прозору систему мотивації, вчасну виплату заробітної плати;
• Програму лояльності для співробітників та їх родин — можливість користуватися послугами клініки безкоштовно/зі знижкою;
• Професійний розвиток, можливість навчатись та використовувати знання та навички;
• Роботу в дружньому колективі.

Чекаємо на Ваше резюме з фото.