Direct-менеджер (Instagram-магазин)

Основні обов’язки:

• Взаємодія з клієнтами через особисті повідомлення в Instagram
• Відповідь на запитання та надання інформації щодо наявних моделей білизни, цін та розмірів
• Керування та підтримка комунікації з аудиторією, відгуки та реакція на коментарі
• Підтримка стосунків з клієнтами та забезпечення високого рівня задоволення від обслуговування
• Аналіз зворотного зв’язку та надання рекомендацій для покращення спілкування та обслуговування клієнтів

Вимоги:

• Відмінні комунікативні навички та здатність ефективно спілкуватися письмово
• Знання та розуміння основ Instagram та соціальних медіа буде перевагою
• Відповідальність та бажання надавати високий рівень обслуговування клієнтів
• Вміння працювати в команді та з різними типами клієнтів
• Бажання вчитися та розвивати свої навички в області соціальних медіа

Ми пропонуємо:

• Можливість отримати цінний досвід та розвиватися професійно
• Професійну підтримку та навчання від нашої команди
• Можливості для кар'єрного росту
• Цікаві корпоративні заходи.
• Регулярний перегляд зарплат.
• Графік з 08:00 до 18:00, 5\2 (робота відбувається не віддалено, безпосередньо у шоурумі, для швидкого знаходження та підбору товару)