Спеціаліст технічної підтримки
Київстар
Телекомунікації, зв'язок;
більше 1000 співробітників
Київ
Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.
Опис вакансії
Мета посади:
Збільшення абонентської бази в своїй зоні відповідальності шляхом контролю процесів підключення та сервісного обслуговування абонентів, модернізації та підтримки мережі доступу FTT
Основні обов’язки:
- Контролює терміни відновлення працездатності мережі та підтверджує достовірність обсягів використаних матеріалів під час проведення аварійно-відновлювальних робіт
- Проводить пошук та подає на погодження перспективні адреси для проведення будівництва нових об'єктів мережі FTTB
- Контролює хід виконання будівельно-монтажних робіт та забезпечує підтримку ГПО в процесі будівництва
- Перевіряє об'єм та якість виконаних робіт та складає протокол аудиту
- Перевіряє виконавчу документацію побудованих об'єктів
- Подає пропозиції стосовно будівництва пасивної внутрішньо будинкової інфраструктури (ЛКД, ВБСС), погоджує, контролює хід виконання БМР та приймає в експлуатацію
- Контролює хід виконання планово-профілактичних робіт (ППР) на мережі доступу згідно з затвердженим план-графіком
- Контролює ємність абонентських портів та у випадку необхідності створює Change в системі TTWOs на встановлення додаткових комутаторів
Вимоги до кандидатів:
- Освіта: вища, бажанно технічна
- Досвід роботи: від 2-х років, бажанно в сфері будівництва, обслуговування телекомунікаційних мереж
- Досвід роботи з активним обладнанням: комутатори L3
- ПК: впевнений користувач MS Outlook, Internet Explorer, MS Office
- Наявність прав, категорія В. Бажано наявність автомобіля
Схожі вакансії
Оператор чатів, фахівець служби підтримки
25 000 – 35 000 грн,
DiJust,
Київ
Молодший спеціаліст IT-підтримки
25 000 – 29 000 грн,
Мироженко Р. В., ФОП,
Київ
Support manager
23 000 грн,
Tabula Rasa,
Київ
Customer support manager (Airline, English, Ukrainian)
20 000 – 40 000 грн,
CCIG Ukraine,
Київ
Customer Support Specialist
29 000 – 31 200 грн,
HealthJoy,
Київ