18 000 – 40 000 грн, (ставка + мотивація %)
Онлайн Фінанс, ФК, ТОВ
Фінанси, банки, страхування;
10–50 співробітників
Київ, бульвар Верховної Ради, 34.
7,8 км від центру
Федорченко Валентин
0984577111
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
Опис вакансії
Ми шукаємо енергійного та мотивованого оператора контакт-центру, який буде забезпечувати високу якість виконання відповідних обов’язків.
Основні обов’язки:
- Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків клієнтам через IP-телефонію, з метою консультацій та врегулювання питань сплати проблемної заборгованості по беззаставним кредитам.
- Надання консультацій з причин виникнення заборгованості та способам її погашення.
- Мотивація клієнтів до оплати заборгованості, роз’яснення наслідків несплати.
- Ведення переписки з клієнтами через мессенджери.
- Фіксація статусів та результатів контакту з клієнтами у CRM-базі даних.
Вимоги до кандидатів:
- Грамотна усна та письмова українська мова, хороша дикція.
- Стресостійкість.
- Готовність працювати в команді на результат.
- Готовність до навчання.
- Випробувальний термін до 1 місяця (оплачуваного).
- Дисциплінованість та відповідальність.
Ми пропонуємо:
- Стабільну та вчасну виплату заробітної плати: СТАВКА (ставка 10 000 грн) + %: 2 рази на місяць (1-го та 15-го числа).
- Прозора система мотивації (KPI).
- Навчання основам роботи.
- Офіційне працевлаштування згідно КЗпП після випробувального терміну (100% оплати праці офіційно на картку).
- Оплачувані відпустки та лікарняні.
- Професійний та особистісний розвиток.
- Зручне розташування офісу (біля метро).
- Корпоративні заходи.
- Стабільний графік роботи — Пн-Пт з 09:00 — 18:00.
- 1 година на обід та додаткові перерви.
Якщо ви маєте бажання працювати в команді професіоналів та надавати високу якість виконання обов’язків — надішліть нам своє резюме.
Схожі вакансії
Спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю, оператор call-центру
15 000 – 45 000 грн,
Интер-Риск Украина,
Київ
Оператор call-centre, спеціаліст клієнтської підтримки відділу collection (ст. м. Нивки)
30 000 – 35 000 грн,
Авентус Україна, ТОВ,
Київ
Менеджер call-центру
35 000 – 40 000 грн,
Imperia HR,
Київ
Менеджер call-центра
35 000 – 40 000 грн,
Imperia HR,
Київ
Менеджер колл-центра
15 000 – 40 000 грн,
ASA,
Київ