Лікар-координатор в команду турботи

Привіт! Ми karpatia — страховий сервіс (або страховий брокер), створений, аби надавати найкрутіший досвід страхування, який допомагає спокійно жити своє життя тут і зараз.

Сьогодні вже понад 100 українських бізнесів довіряють нам страхування своїх людей, відповідальності та активів. Здебільшого це ІТ-компанії з фокусом на інноваційність, технології та високий рівень сервісу.

Зараз ми активно шукаємо Лікаря в нашу Команду Турботи, тож якщо ти хочеш працювати з неймовірно класними клієнтами, робити їх життя легшим та змінювати ринок страхування в Україні — ти у правильному місці.

У нас станеться метч, якщо ти:

• маєш вищу медичну освіту;
• помічаєш деталі у всьому та вмієш круто враховувати їх у роботі;
• знаєш, як дотримуватися встановлених термінів і щоденно розставляти пріоритети в роботі у середовищі, яке постійно рухається вперед і розвивається;
• клієнтоорієнтованість — твоє друге ім'я;
• вмієш швидко приймати рішення та комунікувати на високому рівні;
• вільно володієш українською;
• знаєш як проводити експертизу медичної документації;
• цінуєш щирість, відкритість та довіру;
• маєш досвід роботи у сфері страхування, який пов‘язаний з організацією медичної допомоги від 1-го року.

Ти будеш:

• займатися прийомом вихідних дзвінків та чатів від застрахованих осіб;
• надавати клієнтам консультації щодо спірних питань;
• консультувати клієнтів по нашим продуктам;
• аналізувати відмови по страховим випадкам;
• комунікувати зі страховими компаніями щодо відмов та аргументовано просити їх переглянути рішення;
• вносити експертні коментарі в звіти для наших клієнтів;
• тісно співпрацювати з командою акаунт-менеджерів для найоперативнішого вирішення запитів від клієнтів;
• виконувати додаткові завдання, які допомагатимуть нам покращувати бізнес у твоїй зоні відповідальності.

Що ми пропонуємо:

• конкурентну фіксовану ставку залежно від досвіду (від 18,000) + бонуси;
• можливість працювати в сучасному офісі в центрі Києва (м. Золоті Ворота) або віддалено (команда зустрічається 1 раз на тиждень разом);
• графік — повний робочий день і позмінно;
• дружню атмосферу взаємодовіри та щирості;
• корпоративні заняття з англійської мови;
• можливість професійного зростання та план індивідуального розвитку;
• оформлення через ФОП (веденням і розрахунком податків займатиметься корпоративний бухгалтер);
• медичне страхування після періоду адаптації.

Чекаємо на тебе у нашій команді 🥰