Менеджер інтернет-магазину (SMM)

LoveYouHome — це простір, де кожен знаходить ідеальні речі для свого дому. Ми стрімко розвиваємось і пропонуємо клієнтам величезний асортимент товарів: від професійного посуду та кухонного приладдя до затишного текстилю та декору.

Ми — українська компанія, яка з гордістю представляє свої бренди та дизайни не лише на ринку України, але й в Європі та США.

Ми шукаємо людину, яка:

• Має досвід роботи в продажах (досвід у сфері товарів для дому буде перевагою).
• Вільно володіє українською мовою (грамотна вимова та письмо).
• Швидко навчається (асортимент великий, потрібно швидко орієнтуватися в категоріях).
• Комунікабельна, позитивна та орієнтована на допомогу покупцеві.
• Впевнений користувач ПК та офісних програм.

Ваші завдання:

• Опрацювання вхідних лідів (дзвінки, замовлення через кошик, чати на сайті).
• Якісна консультація клієнтів щодо асортименту (допомога у виборі характеристик, розмірів, матеріалів).
• Робота в CRM-системі: ведення замовлення на всіх етапах до моменту отримання клієнтом.
• Здійснення додаткових продажів, пропозиція супутніх товарів.
• Контроль оплат та взаємодія з відділом логістики для своєчасного відправлення.

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік 5/2 з можливістю дистанційної роботи по вихідних;
• Офіційне працевлаштування;
• Затишний офіс з бомбосховищем;
• Спеціальні знижки на наші продукти;
• Все необхідне для ефективної роботи;
• 21 день оплачуваної відпустки (14+7);
• Зарплата, що мотивує: ставка плюс бонуси за результати.