Фахівець по роботі з клієнтами

Провідна логістична компанія України ЕКОЛЬ ЛОГІСТІКС, одна з лідерів ринку, представлена в 13-ти країнах Європи, запрошує в команду Фахівця по роботі з Клієнтами. Ми українська команда групи компаній ЕКОЛЬ, будемо ради бачити Вас серед нас — професіоналів та ентузіастів, об'єднаних єдиною метою розвитку Клієнтів, Компанії та Команди.

Основні задачі які чекають на Вас:

• Налагодження та підтримка відносин з Клієнтами та покращення умов для їх утримання;
• Отримання та організація виконання замовлень від Клієнта по траспортуванню вантажу;
• Щоденна пітдтримка відносин та коммунікація, надання зворотнього з’вязку Клієнту по статусу перевозкі;
• Надання Клієнту пропозицій та рішень щодо відправлення вантажу;
• Підтримка коммунікації з перевізниками, надання необхідної інформації, контроль за виконанням вимог та термінів експедирування вантажу;
• Контроль рівня маржинальності та дебіторської заборгованості;
• Робота в 1С, формування звітів.

Ми чекаємо на Вас, якщо Ви:

• Володієте українською мовою (знання іноземної мови буде перевагою);
• Маєте практичний досвід по підтримці Клієнтів у сфері транспортної логістики та обслуговуванню вантажів від 2 років;
• Бажаєте працювати в команді та націлені навчатися;
• Отримуєте задоволення від професійного спілкування та вирішення запитів Клієнта;
• Завжди націлені на надання кращого сервісу Клієнту та досягнення фінансових показників, які перебувають під Вашою турботою;
• Володієте відміннимі навичками роботи в багатозадачному режимі в межах свого робочого простору, а також з комп’ютерними програмами.

Ми пропонуємо Вам:

• Можливість самореалізації у міжнародній компанії, яка завжди вивчає найкращі практики. Ми велика сім'я і дружна команда з налагодженими бізнес-процесами на усіх рівнях;
• Достойний дохід, що відобразить Ваші досвід, очікування та знання (деталі пропонуємо обговорити під час співбесіди);
• Приєднатись к корпоративним групам з навчання англійської мови;
• Офіційне працевлаштування та можливість працювати в гібридному форматі;
• Сучасний офіс в м. Києв, вул. Польова, 24Д, БЦ «Grand Step»
• Розвозка від ст. м. «Політехнічний інститут».

Шановний Кандидате, будь ласка, надішліть своє резюме на електронну адресу [відгукнутися], якщо вакансія Вам цікава. Ласкаво просимо в ЕКОЛЬ ЛОГІСТІКС!