Фахівець з підтримки клієнтів

Компанія «Алварк Україна» входить до складу литовської групи Alwark і є ексклюзивним імпортером підйомно-транспортної техніки Linde МН в Україні, Грузії та Вірменії. Alwark постачає повний спектр обладнання Linde для обробки вантажів: вилочні навантажувачі вантажопідйомністю від 1 до 18 тон, тягачі, складську техніку (електровізки, елетроштабелери, річтраки, комплектувальники замовлень, вузькопрохідні штабелери), роботизовану техніку, а також пропонує рішення з складської автоматизації, управління парком техніки і підвищення безпеки роботи.

Також, ми пропонуємо фінансові рішення для придбання техніки, оренду навантажувачів, відновлені б/в навантажувачі з гарантією, запчастини та витратні матеріали і здійснюємо сервісне обслуговування техніки Linde.

Linde — розроблено для Вашого успіху!

В Компанії відкрита вакансія на позицію «Фахівець з підтримки клієнтів»

Очікування від кандидата:

• Вища освіта (або студент/ка останнього року навчання)
• Досвід роботи договірної роботи
• Клієнтоорієнтованість
• Знання та навички роботи з Microsoft Office Suite, 1С

Функціональні обов’язки за посадою:

• ведення/актуалізація бази даних по клієнтам, підготовка і проведення презентацій, інформування потенційних клієнтів про якість та переваги сервісних послуг щодо підйомно-транспортного обладнання;
• організація, адміністрування процесу та контроль роботи з підготовки, укладання та виконання договорів з надання сервісних послуг (в т.ч. ведення реєстрів договорів з надання сервісних послуг);
• вивчення ринку надання сервісних послуг щодо підйомно-транспортного обладнання на території України (моніторинг зміни та тенденції ринку, діяльність конкурентів);
• контроль якості надання сервісних послуг з обслуговування підйомно-транспортного обладнання клієнтам;
• збір та аналіз зворотній зв’язок від клієнтів щодо якості технічного обслуговування підйомно-транспортного обладнання;
• підготовка звітів про виконану роботу, ведення статистики результатів роботи у вигляді таблиць, графіків, тощо;
• презентація компанії при наданні комерційних пропозицій, укладанні договорів та у інших випадках, що пов’язані із виконанням своїх посадових обов’язків.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та дотримання усіх гарантій трудового законодавства України (оплата щорічних основних та додаткових відпусток, лікарняні, відрядження, понаднормові та ін.);
• Роботу в міжнародній Компанії та конкурентну заробітну плату;
• Можливість кар'єрного зростання;
• Внутрішнє та зовнішнє навчання, можливість підвищення кваліфікації та рівня професіоналізму;
• Забезпечення інструментами для виконання посадових обов’язків (обладнання, мобільний зв’язок та ін.);
• Можливість гнучкого графіку роботи

Приєднуйтесь до Команди професіоналів, відправляйте ваше резюме із зазначенням рівня заробітної плати.

Надсилаючи своє резюме в ТОВ «АЛВАРК УКРАЇНА», Ви погоджуєтесь на обробку Ваших персональних даних у рамках чинного законодавства України. Ми зобов’язуємось використовувати цю інформацію виключно з метою розгляду Вашої кандидатури на відкриті вакансії компанії, а також для встановлення контакту за допомогою засобів зв’язку за контактною інформацією, вказаною у резюме.