Оператор call-центру

Привіт! Ми — Vet House, ветеринарна клініка, де дбають про здоров’я улюбленців і підтримують їхніх власників. Якщо ти любиш спілкуватися, вмієш слухати й хочеш бути корисним людям і тваринам — ми шукаємо саме тебе на посаду оператора call-центру.

Що ти робитимеш у нас:

• Прийматимеш дзвінки від клієнтів.
• Записуватимеш на прийом до ветеринарів, координуватимеш графік роботи клініки.
• Підтримуватимеш теплу й дружню атмосферу, щоб наші клієнти відчували турботу вже з першої розмови.
• Ведеш базу даних клієнтів, передаватимеш необхідну інформацію колегам.
• Співпрацюватимеш із командою для покращення сервісу та оперативного вирішення запитів.

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років — ти знаєш, як працює call-центр і вмієш працювати з клієнтами.
• Вища освіта, що допомагає тобі чітко та ввічливо спілкуватися.
• Відповідальність, організованість і вміння працювати в команді.
• Доброзичливість і спокійний тон, навіть у напружених ситуаціях.
• Бажання розвиватися і вдосконалювати свої навички.

Що пропонуємо ми:

• Конкурентну зарплату, яка залежить від твоїх навичок і результатів.
• Повну зайнятість і комфортні умови роботи у сучасній клініці у Вінниці.
• Роботу в дружній команді професіоналів, де цінують кожного.
• Можливість професійного росту і навчання.
• Відчуття важливості своєї роботи — ти допомагаєш піклуватися про здоров’я тварин і полегшуєш життя їхнім власникам.

Якщо ти хочеш приєднатися до нашої команди і робити світ кращим для тварин — будемо раді познайомитися з тобою!