Менеджер підтримки туристичних агентів (зі знанням англійської)

Привіт! Ми Unit Travel — найінноваційніша платформа для бронювання туристичних послуг в Україні та світі.

Трохи менше ніж за рік з офіційного запуску нашого онлайн-майданчику (https://b2b.unit.travel), ми вже займаємо провідну позицію на туристичному ринку та маємо репутацію улюбленого ресурсу для бронювання серед туристичних агентів — в особливості, за нашу підтримку.

З таким попитом ми потребуємо розширення нашої «служби турботи» та шукаємо нових спеціалістів у команду підтримки!

Що ми хотіли б бачити у кандидаті?

• Знання англійської (дуже важливо), хоча б intermideate\upper-intermediate, що буде необхідно для роботи, оскільки ми спілкуємось із більшістю постачальників послуг англійською;
• Базові навички роботи з пк та інтернет-інструментами;
• Лаконічна та грамотна мова\письмо українською;
• Базове розуміння принципів роботи послуг у туризмі (було б чудово, якщо ви літали літаком, чи перебували у готелі — всьому іншому ми із радістю навчимо);
• Привітне та дружнє ставлення до оточення (працюємо у нетоксичному колективі);

У чому полягає робота?

• У підтримці туристичних агентів, що користуються нашим онлайн-майданчиком для бронювання (пояснення принципів роботи\нюансів\підказок щодо використання);
• У веденні листування із агентами, постачальниками послуг (українська, англійська);
• У прийомі вхідних дзвінків від агентів;
• У здійсненні дзвінків до постачальників послуг із метою розв’язання питань щодо послуг; Що ми пропонуємо?

• Комфортні умови праці — гнучкі зміни (пн-пт ранок\день\вечір\сб-нд), роботу у новітньому офісному центрі Unit City у комфортному офісі на 4 особи;
• Роботу у молодому колективі (>30 р.);
• Конкурентну заробітну плату із прикріпленням до курсу євро;
• Оплачуване навчення основам та особливостям туризму та роботи GDS систем від спеціалістів із реальним досвідом у сфері;
• Дружній колектив;
• Професійне, особистісне та кар'єрне зростання.

Надсилай резюме — і ми обов’язково сконтактуємо з тобою!