Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія «Європейський університет, ПВНЗ» є провідним навчальним закладом в Україні, який має багаторічний досвід у сфері вищої освіти. Ми пропонуємо студентам широкий спектр програм, викладених висококваліфікованими викладачами, а також розробляємо інноваційні методи навчання.

В зв’язку з розширенням діяльності, ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який допоможе нам забезпечити високий рівень обслуговування наших студентів. Заклад знаходиться в місті Києві.

Вимоги:

• Досвід роботи в сфері продажів або клієнтського обслуговування буде великим плюсом.
• Вміння ефективно спілкуватися та презентувати інформацію.
• Висока відповідальність та орієнтованість на результат.
• Добре розуміння принципів роботи вищої освіти.
• Високий рівень впевненості та навичок переконування.-
• Добре організаційні та аналітичні навички.

Умови роботи:

Гнучкий графік роботи та можливість працювати в офісі або дистанційно. Повний робочий день з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 18:00.

• Конкурентну заробітну плату та бонусну систему.
• Можливість професійного росту та розвитку.
• Дружній та сприятливий колектив, який завжди готовий допомогти.
• Безкоштовне навчання.
• Додаткові бонусні винагороди.

Обов’язки:

• Проводити консультації для потенційних студентів та їх батьків, розповідаючи про наші програми та умови вступу.
• Вирішувати запити та проблеми клієнтів, надавати інформацію та підтримку.
• Допомога з організацією Днів відкритих дверей.
• Відслідковування та обробка запитів від клієнтів шляхом телефонних дзвінків.
• Допомога абітурієнтам зі вступом до нашого вузу.
• Ведення інформаційної бази клієнтів (CRM система, таблиці Excel).
• Вільна Українська мова
• Відповідальність
• Пунктуальність.

Якщо ви мрієте про роботу в сфері освіти та володієте необхідними навичками, приєднуйтеся до нашої команди! Надішліть своє резюме на нашу електронну адресу і ми з радістю розглянемо вашу кандидатуру.