• Зараз переглядає 1 шукач
Welldone, виробнича компанія

Менеджер по роботі з клієнтами

  • Ведення CRM
  • Користувач ПК
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Організованість
  • Активність
  • Робота з клієнтами
  • Ведення звітності
  • Заповнення карток товарів на Prom
  • Прийом та обробка замовлень
  • Прийом вхідних дзвінків
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Welldone Auto — український виробник автомобільних аксесуарів та комплектуючих. Ми самі проєктуємо й виготовляємо деталі для популярних марок авто, роблячи акцент на практичність та якість.

Наш ключовий принцип — ніяких шаблонних рішень. Уся продукція Welldone Auto створюється на основі практичного досвіду, тестується в реальних умовах та постійно вдосконалюється. Ми контролюємо кожен етап — від ідеї й прототипу до готового виробу. За більше ніж 3 роки роботи нам довірилися понад 50 тисяч клієнтів по всій Україні, і ця цифра постійно зростає. Ми активно розвиваємо власні інтернет-майданчики, маркетплейси та клієнтський сервіс, тому шукаємо в команду людей, які цінують якість, відповідальність і живе спілкування з клієнтами.

Обов’язки:

  • Прийом вхідних замовлень з різних маркетплейсів (prom.ua, rozetka, epicentr та ін.), сайтів та соціальних мереж.
  • Листування з клієнтами в месенджерах та соц. мережах.
  • Повний супровід замовлення — від моменту прийняття до відправлення клієнту.
  • Робота з відгуками та зверненнями клієнтів.
  • Ведення звітності.
  • Ведення клієнтів і замовлень у CRM-системі.

Вимоги:

  • Вільне володіння українською мовою.
  • Впевнений користувач ПК.
  • Готовність до навчання та професійного розвитку.
  • Організованість, відповідальність, комунікабельність.
  • Вміння визначати потреби клієнта та пропонувати рішення.

Умови роботи:

  • Офіційне працевлаштування (оплачуванні лікарняні та відпустка).
  • Зручний офіс в центральній частині міста (5 хв. від ст.м. Палац Україна).
  • Своєчасна виплата заробітньої плати (раз в тиждень або раз в місяць за бажанням).
  • Графік: 5/2 з 10:00 до 19:00.
  • Оплачуване стажування.

Додаткові превілеї:

  • Бонуси та премії за хороші показники роботи.
  • Перегляд заробітньої плати 1 раз в 6 місяців.
  • Компенсація навчання.
  • Корпоративні знижки на наші товари.

Схожі вакансії

Статистика зарплат