Менеджер по роботі з клієнтами

Досвід роботи у сфері вітається, але всьому необхідному готові навчити:)

Оплачуване стажування. Термін стажування — 15 р. д. (у випадку шкидкого освоєння — закінчемо стажування раніше).

Тематика товару: Вироби з пластику, автотовари та автоаксесуари, вироби з дерева

Виробнича компанія. Займаємось виготовленням та продажем сувенірної продукції, автоаксесуарів, подарунків і т.і.

Дружній молодий колектив, заохочуємо цілеспрямованих, які готові працювати на розвиток компанії :)

Вимоги:

• Вільне володіння українською мовою, вміння грамотно розмовляти та писати;
• Вміння працювати за комп’ютером на рівні впевненого користувача;
• Бажання навчатись та прагнення до розвитку (можливість росту для цілеспрямованих)
• Чесність, організованість, відповідальність, вміння працювати в колективі, позитивне мислення.
• Вміння виявити потребу клієнта, яку можна вирішити за допомогою наших товарів та послуг.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування (обов'язкова умова)
• Зручний офіс в центральній частині міста (5 хв. від ст.м. Палац Україна)
• Своєчасна виплата заробітньої плати (раз в тиждень або раз в місяць за бажанням)
• Графік: 5/2 з 10:00 до 19:00 (є можливість підкорегувати графік якщо необхідно)
• Перерва на обід
• Працюєм в CRM системі з великою кількістю автоматизацій KeyCRM.

Обов’язки:

• Прийом вхідних замовлень, «теплі» контакти. (уточнення інформації у клієнтів по телефону / повідомленнях)
• Листування з клієнтами в месенджерах та соц. мережах.
• Ведення замовлень (контроль вчасної відправки і отримання замовлень)
• Робота з відгуками
• Ведення простого шаблонного звітування

Додаткові превілеї:

• Бонуси та премії за хороші показники роботи.
• Перегляд заробітньої плати 1 раз в 6 місяців.
• Компенсація навчання.
• Корпоративні знижки на наші товари.