Operation Specialist (RozetkaPay)

Про проект ФК ЕВО створена в серпні 2019 року. Наразі компанія здійснює діяльність з надання фінансових послуг щодо переказу коштів, згідно отриманих всіх необхідних статусів та ліцензій. Також в найближчій перспективі буде запущена послуга — відкриття рахунків фізичним особам підприємцям.

ФК ЕВО працює на ринку під брендом RozetkaPay —https://rozetkapay.com та входить до групи компаній EVO-Rozetka. Продукти RozetkaPay вже використовують Prom.ua, Rozetka, Вчасно, Bigl, Shafa, HelpVolunteer, Vodafone, Robota та інші.

Про команду

У команді фінтеху більше 100 фахівців, які займаються розробкою платіжної системи та інших фінансових продуктів, а також запуском та супроводом наших рішень на ресурсах ключових партнерів. У команді операційних фінансів наразі 12 фахівців, які розділені за напрямками у мінікоманди. У напрямку роботи з банками, в якому наразі відкрита вакансія, працює 4 операційних менеджери та тім лід команди.

Що важливо для даної ролі:

• досвід роботи у фінансах (робота з онлайн-платежами, клієнт-банками, платіжними системами)
• досвід роботи з Excel (робота з великими масивами даних, формули, зведені таблиці)
• вміння просто та доступно вести комунікацію, буде багато взаємодії з внутрішніми командами та зовнішніми партнерами
• відповідальність у виконанні завдань
• готовність освоювати багато нової інформації
• вміння працювати з нестандартними ситуаціями

Буде перевагою:

• досвід взаємодії з банками
• розуміння роботи платіжної системи, як проходять транзакції та особливості роботи з онлайн-платежами
• розуміння роботи торгового еквайрингу

Задачі:

• звірка транзакцій, проведених в наших системах з даними банків та інших платіжних систем
• вирішення розбіжностей
• комунікація з банками-партнерами та бухгалтерією
• опрацювання фінансових претензій (Chargeback) — збір та надання інформації для оскарження отриманих запитів
• комунікація з банками стосовно реєстрації терміналів для онлайн-платежів
• робота над автоматизацією звірок (написання вимог, комунікація з командою розробки)

Етапи відбору:

• відбір по резюме
• знайомство з рекрутером
• інтерв'ю з лідером
• тестове завдання
• фінальне інтерв'ю (опційно)

Ми пропонуємо:

• робота в команді швидко зростаючого фінтех проекту, який взаємодіє з маркетплейсами України
• підтримка та допомога на період адаптації та після
• цікаві завдання (проект активно розвивається та кожен співробітник команди має можливість впливати на його розвиток)
• гнучкий графік роботи з понеділка по п’ятницю (9:00—18:00 або 8:00—17:00)
• робота дистанційно або в офісі за бажанням співробітника
• офіційне працевлаштування у штат компанії, оплачувана відпустка (24 календарних дні на рік) та лікарняні
• медичне страхування
• послуги корпоративного психолога