Провідний спеціаліст відділу обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян

Вимоги: вища освіта за освітнім ступенем не нижче молодшого бакалавра або бакалавра

Умови роботи: оплата праці здійснюється відповідно до Закону України «Про державну службу» та постанови Кабінету Міністрів України від 29.12.2023 № 1409 «Питання оплати праці державних службовців на основі класифікації посад у 2024 році»

Обов’язки:

• надання безоплатно будь-якій особі, яка звертається до головного управління з питань, що належать до компетенції органів Фонду, консультації в усній та письмовій формі щодо застосування законодавства про пенсійне забезпечення, надання житлових субсидій та пільг, роз’яснює їхні права, обов’язки і відповідальність, та інші питання відповідно до чинного законодавства;
• надання інформації на вимогу застрахованої особи відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування», що міститься в реєстрі застрахованих осіб. Надавати загальну інформацію про умови, порядок призначення, перерахунку, виплати пенсій, надання житлових субсидій та пільг, страхових виплат, сплату обов`язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду, ведення (коригування відомостей) про осіб, які підлягають загальнообов`язковому державному соціальному страхуванню. Здійснювати прийом на віддалених робочих місцях;
• здійснення обслуговування осіб, які звертаються до головного управління: стаціонарно, на виїзному прийомі, дистанційно, шляхом надання електронних послуг, з питань призначення, перерахунку та виплати пенсій, житлових субсидій та пільг, страхових виплат, сплати обов`язкових платежів, незалежно від місця їх реєстрації протягом робочого часу без поділу за територіальним принципом в межах території обслуговування області;
• реєстрація користувачів електронних послуг на вебпорталі Пенсійного фонду України та надання головним управлінням послуг в електронній формі;
• прийом від одержувачів послуг заяв та/або документів для призначення (перерахунку) пенсій, з питань виплати пенсій (в тому числі військовослужбовцям, особам рядового і начальницького складу), щомісячного довічного грошового утримання суддям у відставці, грошової допомоги, житлових субсидій та пільг, надання заявникам інформації про строк їх розгляду, відповідно до зазначеної в додатку 2 постанови № 13−1 схеми дій спеціаліста сервісного центру. Забезпечення надання зразків та бланків заяв, інших документів, необхідних для призначення, перерахунку, виплати пенсії, житлових субсидій та пільг; видачу повідомлень, довідок, виписок інших документів з питань пенсійного забезпечення та сплати обов’язкових платежів; видачу пенсійних посвідчень, оформлення заяви на виготовлення пенсійних посвідчень та належний прийом звітності на загальнообов’язкове державне пенсійне страхування і звітності із сплати збору на обов’язкове державне пенсійне страхування. Здійснювати реєстрацію громадян, які звернулись на особистий та виїзних прийомах в підсистемі ІКІС ПФУ: Підсистема «Звернення».