Менеджер відділу клієнтської підтримки (вхідна лінія, німецькомовний ринок)

DMP GROUP — це:

• україно-швейцарська аутсорсингова компанія з хед-офісом у Швейцарії
• понад 10 років на ринку телемаркетингу
• стабільний, широкий та іміджевий досвід співпраці з партнерами європейського ринку (логістичні, виробничі, ІТ, фінансові компанії)

Побажання до НАШОГО кандидата:

• досконале володіння німецькою мовою, розмовною та письмовою
• комунікабельність та аналітичні здібності
• вміння перемикатися на різні акценти у роботі

Обов’язки, які очікують НАШОГО кандидата:

• прийом вхідних дзвінків та надання консультаційної допомоги клієнтам
• обробка запитів користувачів у системі замовника
• відповіді на e-mail-запити клієнтів

НАШОМУ кандидату пропонуємо:

• офіційне працевлаштування та відповідні законодавчі ґаранти (оплачувані відпустки, лікарняні тощо)
• медичне страхування
• корпоративні навчання
• релокаційний пакет для тих, хто переїжджає до нас з інших міст
• дружню, веселу та легку команду

Свої запитання та резюме надсилайте у відповідь на дану вакансію.

Дякуємо та чекаємо на вас ;)!