Оператор call-центра

Привіт! Ми готуємо найсмачніший шашлик та страви на мангалі в місті Києві. За 9 років ми завоювали довіру і любов наших відвідувачів та клієнтів, тому активно розвиваємось. Ми розширюємо наш штат співробітників і чекаємо саме на тебе! Ми пропонуємо:

• дистанційну роботу;
• прозору мотиваційну систему: погодинна оплата 50 грн/год. + % від каси + 15% від додаткових продажів;
• графік 2/2 з 9:00 до 22:00 (в місяць 15 вихідних, а стабільний графік дозволить заздалегідь спланувати свої справи);
• стабільна оплата 2 рази на місяць на карту.

Чим потрібно буде займатись:

• здійснювати вихідні дзвінки клієнтам, які залишили замовлення на доставку або самовивіз на сайті або у мобільному додатку;
• відповідати на вхідні дзвінки;
• оформлювати замовлення, консультувати по стравах, пропонувати смачні доповнення до замовлення;
• вносити всю інформацію про замовлення і клієнта у CRM-систему, після чого замовлення буде передано у ресторан для приготування і доставки.

Що потрібно буде для роботи від тебе:

• грамотна мова, ввічливість, бажання і вміння швидко навчатись;
• комунікабельність: спілкування тебе заряджає;
• ноутбук або стаціонарний комп’ютер, ОС Windows 8 і вище;
• гарнітура (навушники з мікрофоном и функцією шумоподавлення);
• стабільний інтернет (роздача з мобільного не підійде);
• тихе місце для роботи.

Чудово, якщо маєш досвід роботи у call центрі та/або у ресторанній сфері.

Якщо тебе зацікавила вакансія — залишай відгук, ми зв’яжемось з тобою протягом 2 робочих днів, відповімо на питання і зможемо записати на навчання. Чекаємо на тебе в нашій команді!