Менеджер по роботі з клієнтами (бронювання)

Привіт, майбутній колего!

Апарт-готель «Пенати» шукає людину, яка знається на сфері гостинності та обожнює продажі. Ти будеш надавати нашим гостям незліченні позитивні емоції від відпочинку їхньої мрії в природному оазисі серед міської метушні 🌳

Що ми пропонуємо:

• Неповний робочий день. Гнучкий графік з орієнтацією під потреби клієнта;
• Можливість працювати повністю віддалено;
• Заробітну плату до 15000 грн./місяць, в літній період — більше;
• Можливість впливати на свій дохід через результати роботи.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо:

• Маєш досвід роботи у сфері бронювання готельно-ресторанних послуг. Вмієш «смачно» розповісти клієнту про його майбутній відпочинок;
• Маєш навички перемовин з клієнтами;
• Володієш грамотною розмовною та письмовою українською;
• Маєш досвід використання таких інструментів як: воронки продажів, скрипти, тощо;
• Вільно володієш Google-інструментами, CRM Системами, Trello.

Твої майбутні обов’язки:

• Приймати на обробляти запити гостей, бронювати номери та робити допродаж послуг готелю;
• Робити презентації гостям про можливості відпочинку, додаткові послуги, акції та програми лояльності;
• Збирати враження та відгуки у гостей про їх відпочинок;
• Приймати участь в пошуку та залученні нових клієнтів;
• Підтримувати актуальну базу даних з клієнтами.

Впізнав у прочитаному себе? Не втрачай час, відправляй своє резюме!