Менеджер по роботі з клієнтами

10 000 грн, За 15 робочих змін
Ромен Трейд, ТОВ
Роздрібна торгівля; 50–250 співробітників
Дистанційна робота
Неповна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю, ветерана.
Українська — вільно

Користувач ПК
Позитивне мислення
Ділове листування
Microsoft.Office.Tools

Опис вакансії

Ми — український інтернет магазин, який спеціалізується на роздрібному e-commerce товарів з Китаю. Щоденно ми робимо більше 2 тисяч відправок, щомісячно отримуємо 100+ тисяч замовлень. Кожен наш клієнт зможе знайти собі товари для дому/саду, автомобілю чи для дітей.

Зараз ми розширюємо клієнтську базу та шукаємо оператора чату.

Наш ідеальний кандидат:

Має високі навички комунікації;
Вільно володіє українською мовою;
Стресостійкий;
Має навички урегулювання конфліктних ситуацій;
Досвідчений користувач ПК, соц.мереж та пакету програм Microsoft;

Основні задачі на цій посаді:

Вести листування з клієнтами в соц.мережах (Facebook, Instagram, YouTube)
Допомогати клієнтам у вирішенні проблемних питань (повернення, обмін товару);
Передача складних питань на службу підтримки;
Опрацювання негативних коментарів;
Створення позитивного іміджу компанії в соц.мережах.

Ми пропонуємо:

Фіксовану ставку у розмірі 10 000 грн;
Виплата з/п 2 рази на місяць без затримок;
Графік роботи 2/1. Зміна триває з 8:00 до 23:00, але є можливість корегувати графік в залежності від задач (основні часи роботи: з 8 до 10, з 12 до 16, з 18 до 21, з 22 до 23);
Віддалений формат роботи.

Зацікавила вакансія? Ми раді будемо поспілкуватись на співбесіді. Відправляй нам своє резюме на сайті або у телеграм @Hanna_RctR

Менеджер по роботі з клієнтами

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади для дистанційної роботи

Вакансії в категорії

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії