Менеджер з продажів

Ми — агенція інтернет реклами та маркетингу WEDEX, що займається розкруткою та просуванням бізнесу в мережі інтернет. Ми займаємо ТОПові місця в ніші просування і реклами сайтів в інтернеті. ТОП-3 SEO агенцій України — https://it-rating.ua/rating-seo-company-2024 і ТОП 5 Digital агенцій в Україні — https://it-rating.ua/rating-digital-agency-2024 .

Ми шукаємо вмотивованого менеджера з продажу, який не боїться холодних контактів і готовий активно сприяти розширенню клієнтської бази.

Спеціалізація: Нашою головною метою є допомога власникам бізнесу у залученні покупців онлайн. Ми маємо практичний досвід роботи з Google SEO та РРС, і таргетованою рекламою в Facebook/Instagram в різних регіонах: Україна, Великобританія, Німеччина, США, Канада та інших країнах. У нашому портфоліо більше 1000 успішних проектів.

Вимоги:

Hard skills:

• Знання продукту/послуги — менеджер повинен добре розуміти, що саме він продає, мати чітке уявлення про переваги та відмінності продукту від конкурентів.
• Вміння працювати з CRM-системами — для відстежування контактів, історії взаємодії з клієнтами та аналітики результатів дзвінків.
• Технічні навички — знання та вміння користуватися телефонними системами, автоматизованими платформами для дзвінків, а також навички ведення електронної пошти.
• Збір та аналіз даних — менеджер повинен вміти збирати дані про клієнтів, аналізувати їх та використовувати для оптимізації стратегії дзвінків.
• Підготовка сценаріїв дзвінків — уміння створювати та коригувати ефективні скрипти для кожної групи клієнтів.
• Бажано (але не критично) знання основ SEO/PPC.

Soft skills:

• Комунікаційні навички — здатність чітко, доступно і з розумінням донести інформацію, а також слухати клієнта, щоб краще зрозуміти його потреби.
• Емпатія — здатність до співчуття та розуміння емоцій клієнта, що допомагає в побудові довірчих відносин.
• Наполегливість і стійкість до відмов — менеджер повинен бути готовим до численних відмов, не здаватися і продовжувати працювати.
• Переговорні навички — вміння вести переговори, переконувати і знаходити компроміси, щоб досягнути вигідних умов для компанії.
• Тайм-менеджмент — вміння організувати свою роботу таким чином, щоб максимально ефективно використовувати час для дзвінків.
• Адаптивність — здатність швидко адаптуватися до різних ситуацій, типів клієнтів і змін в стратегії компанії.
• Рішення конфліктів — здатність ефективно вирішувати будь-які конфлікти чи непорозуміння під час дзвінків.
• Позитивний настрій — важливо зберігати оптимізм і вірити в продукт, адже це допомагає залишатися мотивованим і залучати клієнтів.

Обов’язки:

• Обдзвонювати холодну базу клієнтів.
• Обпрацьовувати заперечення.
• Вести CRM.
• Готувати комерційні пропозиції.
• Виявляти біль клієнта та надавати рішення.
• Передавати лідів клоузеру.
• Надавати щоденну звітність.

Умови роботи:

• Робота віддалена.
• Випробувальний термін — 1 місяць.
• З 8−00 до 17−00 або з 9−00 до 18−00. На період стажування і навчання підлаштовується під графік керівника.

Дізнатись більше про нас:

• https://wedex.com.ua/ — сайт;
• https://t.me/marketing_wedex — телеграм-канал;
• https://www.instagram.com/wedex_company?igsh=a2ZrNWhxbmpoanh4 — інстаграм.