Консультант технічної підтримки

Компанія «PRANA» — український виробник енергоефективних систем вентиляції з рекуперацією. Запатентована технологія на основі мідного теплообмінника забезпечує збереження до 98% тепла та прохолоди в приміщенні.

Ми маємо власне виробництво, кліматичну лабораторію та проєктний відділ, тому гарантуємо якість кожної одиниці товару.

Рекуператори PRANA вже представлені у понад 42 країнах світу, і ми продовжуємо масштабуватись.

У зв’язку з розширенням штату оголошуємо набір на вакансію: «Консультант Технічної підтримки»

Вимоги:

• володіння: Microsoft Windows,Android, IOS, Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument, електронною поштою;
• досвід користування соціальними мережами та месенджерами: Facebook, Instagram, Telegram,Whats App, Viber тощо.
• високі комунікаційні навички;
• вміння працювати в команді;
• навики роботи з документацією, впевнений користувач ПК;
• стресостікість, багатозадачність;
• аналітичне мислення.

Умови роботи:

• графік: понеділок — п’ятниця, з 9:00 до 18:00 (можливо скорегувати)
• офіційне працевлаштування,
• гідна офіційна оплата, ставка плюс премії;
• відпустка згідно чинного трудового законодавства;
• сучасний та просторий офіс;
• дружній колектив;
• корпоративні заходи 2 рази на рік;
• корпоративні навчання;

Обов’язки:

• надавати кваліфіковані консультації щодо технічних питань клієнтам та партнерам компанії в телефонному режимі, через мережу інтернет або особисто;
• опрацьовувати та фіксувати звернення, що стосуються гарантійного та пост-гарантійного обслуговування продукції;
• досконало володіти технічною інформацією (технічна документація, правила монтажу та користування), що стосується усіх продуктів компанії;
• брати участь в маркетингових заходах компанії на вимогу керівника;
• виконувати інші поточні завдання згідно посадової інструкції;

Якщо ви готові стати частиною успішної компанії, прагнете змін та кар'єрного розвитку — надсилайте резюме у відповідь на цю вакансію або телефонуйте за номером:

+380 75 501 2504Показати телефон — Андріана (HR-менеджер). Наш сайт: https://prana.ua/