Керуючий сервісним центром (техніка Apple)

Ми — BigMag!

Українська компанія, що спеціалізується на продажу трендової преміум-техніки та аксесуарів від Apple, Dyson, EcoFlow та ін. Працюємо онлайн і маємо магазини в Києві, Одесі та Львові.

Наша команда — це люди, які люблять технології, сервіс і розвиток. Ми масштабуємось і шукаємо однодумців, які хочуть рости разом із нами та створювати крутий клієнтський досвід.

Наші цінності — лідерство, амбітність, проактивність і відкритий фідбек. Це не просто слова — це наша робоча культура.

Зараз наша команда шукаю людину на позицію — Керуючий сервісного центру (техніка Apple).

Що для нас важливе:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року. Якщо маєш досвід саме в сервісному напрямку техніки Apple — це буде великим плюсом!;
• Знання 1С та базовий рівень комп’ютерної грамотності — обов’язкові;
• Вміння працювати з бюджетом: аналізувати витрати, планувати закупівлі, контролювати залишки;
• Додатковою перевагою буде, якщо ти маєш досвід роботи майстром з ремонту техніки Apple або спеціалістом із закупівель — це допоможе краще розуміти процеси зсередини.

Що входитиме у твої обов’язки:

• Управління командою: координація роботи майстрів і адміністратора, розподіл завдань, контроль ефективності;
• Оптимізація витрат: аналіз витрат на ремонти, пошук шляхів зниження вартості без втрати якості;
• Контроль процесів: налагодження та супровід усіх сервісних процесів;
• Пошук і робота з новими сервісними центрами: встановлення співпраці, погодження умов;
• Робота з постачальниками: пошук нових постачальників запчастин і комплектуючих;
• Формування прайсів: розробка та оновлення прайс-листів на внутрішні та платні ремонти;
• Узгодження умов співпраці з аутсорсом: досягнення вигідних домовленостей — знижки, строки, гарантії якості.

Умови роботи:

• Графік: понеділок — п’ятниця, з 10:00 до 19:00;
• Місце роботи: Хрещатик 13/2 (м. Майдан Незалежності);
• Соцпакет: 14 днів оплачуваної відпустки та 5 днів оплачуваного лікарняного.

Ми на тебе чекаємо!

Також чекаємо ваших відгуків у Телеграм: @Recruter_BigMag