Менеджер контакт-центру

Провідна мережа медичних офтальмологічних центрів «Новий Зір» запрошує до співпраці кандидатів на посаду Менеджер контакт-центру.

Вимоги:

• вища освіта
• впевнений користувач ПК, Office (Word, Excel)
• знання української
• грамотна усна та письмова мова

Особові якості:

Уважність до деталей, відповідальність, старанність, комунікабельність, здатність емпанувати, вміння працювати в команді, дисциплінованість, прагнення до професійного росту

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків;
• Консультування пацієнтів з питань послуг Медичного центру;
• Вихідні дзвінки — підтвердження візиту;
• Активні консультації пацієнтів в телефонному режимі з поточних питань.

Умови праці:

• Графік роботи з 9:00 до 18:00, 5 днів на тиждень, плаваючі вихідні;
• Соціальний пакет згідно КЗпП;
• Корпоративна програма лояльності;
• Безкоштовне внутрішнє навчання;
• Команда мрії!

Рівень матеріальної винагороди обговорюється при співбесіді, індивідуально з кожним кандидатом.

Будемо раді бачити Вас у нашій команді!