Керівник відділу сервісу

AUTO CRAFT — Українська автомобільна група, що офіційно представляє топові автомобільні бренди: RENAULT, NISSAN, HYUNDAI, SKODA, FORD, MG, MAXUS та SUZUKI, а також має статус офіційного сервіс-партнера INFINITI у Черкасах.

Це лідер галузі на ринку України, який об'єднує сучасні та концептуальні автосалони й сервісні станції з професійним обладнанням, розташовані в Дніпрі, Кропивницькому та Черкасах.

Оголошує конкурс на вакансію: Керівник відділу сервісу

Наші побажання:

• Досвід роботи на керівних посадах у сфері автомобільного сервісу від 3 років;
• Глибоке розуміння стандартів та процесів обслуговування клієнтів в автомобільному бізнесі;
• Знання принципів роботи офіційного дилера та вимог до сервісного обслуговування;
• Успішний досвід керівництва командою та управління сервісними процесами;
• Вміння налагоджувати ефективну взаємодію з клієнтами та постійно підвищувати якість обслуговування;
• Високий рівень комунікаційних навичок, організаторські здібності;

Коло обов’язків:

• Організація та координація роботи сервісного відділу, контроль за виконанням стандартів обслуговування;
• Управління командою: навчання, мотивація та оцінка роботи співробітників;
• Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів, моніторинг задоволеності та роботи з відгуками;
• Підготовка та контроль бюджету сервісного відділу, оптимізація витрат;
• Взаємодія з постачальниками, замовлення запасних частин та контролювання запасів;
• Здійснення аналізу ефективності роботи сервісного відділу та впровадження необхідних змін;
• Звітність перед керівництвом компанії щодо результатів діяльності відділу.

Ми пропонуємо:

• Роботу у стабільній та надійній компанії;
• Нормований робочий графік;
• Офіційне працевлаштування;
• Конкурентну заробітну плату;
• Навчання з метою підвищення кваліфікації за рахунок компанії;
• Перспективу професійного та особистісного розвитку залежно від Ваших амбіцій та здібностей.

Надсилайте Ваше резюме з фотографією тут у відгук або на наш e-mail: [відгукнутися]

Відгук на вакансію розглядається протягом п’яти робочих днів. Якщо Ви не отримали відповіді на Ваше резюме, то на даний момент в компанії немає вакансії, яку ми могли б Вам запропонувати. Ваше резюме буде зберігатись у кадровому резерві. Якщо з’явиться вакансія, що буде відповідати Вашій кваліфікації, ми обов’язково з Вами зв’яжемося.

Приєднуйтеся та станьте частиною нашого успіху! — https://autocraft.ua