• Зараз переглядає 1 шукач
Lonza.shoes

Менеджер інтернет-магазину

  • Ведення CRM
  • Робота з клієнтами
  • Продаж
  • Проактивність
  • Відкритість
  • Прийом вхідних дзвінків
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Привіт!🖐 Мене звати Денис, я Head of Sales бренду LONZA. Наразі я шукаю в команду інтернет-магазину (E-commerce) Менеджера відділу турботи (САЙТ/ДЗВІНКИ)

Декілька фактів про нас:

  1. Ми вже 20 років створюємо історію
  2. Наша мережа складається з 4 міст, 30 магазинів та інтернет-магазину

Що я очікую від тебе?

  1. Досвід роботи в інтернет-магазині, а значить, досвід роботи з клієнтами, розуміння точок прикладання зусиль (KPI) менеджера в інтернет-магазині, вміння працювати з технічними інструментами (CRM, телефонія, кабінет Нової Пошти тощо)
  2. Відкритість та проактивність у роботі

Що треба робити?

  1. Працювати із замовленнями, які клієнти оформлюють на сайті, та вхідними дзвінками
  2. Оформлювати замовлення (створювати накладні, виставляти рахунки, замовляти взуття на складах)
  3. Працювати з відмовами та замовленнями, які клієнти не забирають з пошти
  4. Виконувати всі вищезгадані процеси якісно

Додатково:

  1. Графік: або 9−18, або 12−21 (будуть і такі, і такі зміни, але плануємо раз на місяць, тому ти точно будеш знати свої плани)
  2. Оплата: 2 рази на місяць — ставка + бонуси

І на останок, я шукаю гравця на довгу дистанцію, з яким буде match. Якщо ти теж, WELCOME!🦾

ВАЖЛИВО (ЕТАПНІСТЬ ПРОЦЕСУ ПОШУКУ):

  1. Ви відправляєте резюме
  2. Я з вами зв’язуюсь, надаю бриф
  3. Якщо все ок, йдемо на інтерв'ю
  4. Якщо все ок, запрошую на навчання
  5. Після навчання вриваємось у роботу

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат