Data Analyst (CVM)

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Data Analyst (CVM), який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, що вміє працювати в режимі багатозадачності, з відмінними комунікативними навичками, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

• Аналіз даних клієнтів для виявлення закономірностей, тенденцій та можливостей підвищення їхньої цінності й покращення клієнтського досвіду
• Збір, обробка та інтеграція даних з різних джерел (CRM, транзакції, веб-аналітика)
• Сегментація клієнтів за демографічними, поведінковими та ціннісними критеріями
• Розробка моделей прогнозування клієнтської поведінки (ймовірність відтоку, повторна покупка, потенційна цінність)
• Участь у створенні та реалізації CVM-стратегій і персоналізованих ініціатив (комунікації, пропозиції, програми лояльності)
• Проведення A/B-тестування та оцінка ефективності CVM-кампаній
• Підготовка звітів і презентацій з ключовими CVM-метриками та висновками для керівництва
• Надання рекомендацій щодо вдосконалення CVM-стратегій та клієнтського досвіду
• Співпраця з командами маркетингу, продажів, продукту та IT
• Відстеження трендів і кращих практик у CVM та аналітиці даних

Основні вимоги:

• Вища освіта (системний аналіз, інформаційні технології, фінанси та інші)
• 2+ роки досвіду роботи в сфері CVM або аналітики даних
• Впевнені знання SQL
• Впевнений користувач MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Глибокі знання методів статистичного аналізу, моделювання та сегментації даних
• Розвинене аналітичне мислення
• Володіння англійською мовою на рівні Pre-Intermediate (A2/B1) (бажано)

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [відгукнутися]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.