Технічний помічник, системний адміністратор

INFOBUS — міжнародна IT-компанія з досвідом вже понад 20 років!

Ми лідери онлайн-продажів автобусних, залізничних і авіаквитків, ми допомагаємо мільйонам людей втілювати свої мрії про подорожі.

Ми шукаємо технічно підкованого та комунікабельного спеціаліста, який допомагатиме нам підтримувати стабільну роботу всіх внутрішніх систем, ефективно взаємодіяти з користувачами та оперативно вирішувати технічні питання. Якщо ти орієнтований на результат, розумієшся на Linux/Windows-серверах і вмієш пояснити складне просто — тобі до нас.

Чим потрібно займатися:

• Підтримка внутрішніх і зовнішніх користувачів (через таск-трекер, чат, відеозв'язок)
• Адміністрування 3CX: налаштування SIP-обладнання, інтеграція з CRM, резервне копіювання
• Робота з корпоративною CRM: підтримка, налаштування БП, інтеграції
• Супровід серверів на Linux (CentOS) і Windows: SSH, служби, моніторинг, резервне копіювання
• Налаштування корпоративної пошти (Postfix, SPF/DKIM/DMARC)
• Участь в автоматизації процесів, підтримка AI-рішень (боти, промпти, скрипти)
• Розгортання та підтримка віртуальних машин

Що ми очікуємо:

• 2+ роки досвіду в IT-сфері (підтримка, адміністрування, технічна підтримка)
• Практичний досвід роботи з 3CX або іншими VoIP-системами
• Знання Linux/Windows на рівні системного адміністрування
• Досвід роботи з CRM
• Розуміння принципів роботи мереж, VPN, фаєрволів
• Базові навички у PHP/HTML/CSS, MySQL
• Комунікабельність, уважність до деталей, здатність до самоорганізації

Перевагою буде:

• Досвід налаштування Postfix або інших поштових серверів
• Розуміння AI-інструментів: чат-боти, сценарії, промпти
• Участь у проектах з автоматизації рутинних задач
• Досвід віддаленої підтримки користувачів

Що ми пропонуємо:

• Робота в дружній технічній команді
• Сучасні задачі: автоматизація, інтеграції, AI
• Гнучкий формат: офіс або повністю віддалено
• Можливості розвитку та навчання
• Конкурентна зарплата

Будемо раді бачити вас у нашій команді професіоналів!