Менеджер клієнтської підтримки

Simply Contact — твій шлях до успішної кар'єри!

Simply Contact — це не просто компанія, це динамічний лідер в індустрії customer support та customer care, що надає послуги клієнтам з усього світу.

• Міжнародний досвід та визнання: ми пишаємося нашими досягненнями, такими як Gold Winner в номінації «Best Crisis Management Approach» на European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSAs) — 2022 та Silver Stevie Award за Contact Centre of the Year — 2023.
• Сильна команда: понад 600 талановитих фахівців в 6 локаціях в Україні, Польщі, Болгарії та Румунії об'єднані спільними цінностями та прагненням до досконалості.
• Глобальні клієнти: до списку наших клієнтів входять глобальні міжнародні компанії у сферах: авіа, доставка, фінтех, транспорт та інше.

Запрошуємо проактивного та комунікабельного Менеджера з підтримки клієнтів.

Ось ключові завдання вакансії:

• Обробка вихідних дзвінків;

Ви наш кандидат, якщо:

• Ви комунікабельні, вмієте налагоджувати контакт з людьми;
• Маєте досвід роботи в продажах або кол-центрі, на високому рівні володієте українською мовою, як усно, так і письмово;
• Маєте ПК, інтернет та відповідні характеристики (див. опис), навики роботи з MS Offiсe і звісно спроможность забезпечити свою безперебійну роботу у випадку відключень електроенергії .

Мінімальні характеристики пристрою для роботи з дому:

• Процесор: 2 ядра
• Оперативна пам’ять: 8 гб
• Операційна система: (не нижче) windows 10 (windows 7 — НІ!!), ubuntu 18.04 та mac OS 10.13
• Інтернет: не нижче 50мб/с (кабельний)

Що ми пропонуємо:

• Конкурентна зарплата: Ви будете отримувати гідну оплату праці, і крім цього додаткові щомісячні бонуси ;
• Навчання та підтримка: Ми надаємо все необхідне для вашого успіху, проводимо вхідне навчання, я також періодичні продуктові навчання для росту вашого професіоналізму;
• Зручний графік: 10:00—19:00 з Понеділка по П’ятницю;
• Можливість рости та розвиватися в динамічній компанії;
• Можливість дистанційної роботи: Ми цінуємо гнучкість та надаємо можливість працювати з будь-якої точки світу, за умови безперебійної роботи під час відключень електроенергії

Цікаво? Приєднуйся! Надсилай нам своє резюме і ми зв’яжемося з тобою!

Ми в Instagram https://www.instagram.com/simply_contact/

Ми у Facebook https://www.facebook.com/simplycontact/

Наш сайт https://simplycontact.com/ua/about/

+380 96 596 19 03Показати телефон — Анастасія (тг: @pengryn_n)