Диспетчер СТО

Компанія ТОВ «Елефант» — офіційний дилер Nissan з 1993 року, представляє до продажу автомобілі марки Nissan в Одеському регіоні та надає комплексні послуги з сервісного обслуговування, відкриває вакансію «Диспетчера СТО».

Вимоги:

• Середня спеціальна освіта;

• Грамотне письмове мовлення;
• Чітка та грамотна усна мова;

• Комунікабельність;

• Бажання вчитися та розвиватися.

Функціональні обов’язки:

• Прийом всіх дзвінків клієнтів на СТО;
• Організація прийому автомобіля, запис на ТО;
• Консультація клієнтів про вид, обсяг та вартість робіт;
• Робота в 1С, MS Office, Excel;
• Планування завантаження постів СТО;
• Прийом, реєстрація та зворотний зв’язок за заявками, що надходять від клієнтів через Online запис на ТО;
• Обдзвон клієнтів, відповідно до встановленого порядку;
• Виконання плану, дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів;
• Робота з клієнтською базою СТО (продаж додаткових послуг, фіксація та виконання всіх побажань клієнта щодо ремонту).

Умови роботи:

• П’ятиденний робочий тиждень з 9:00 до 18:00.
• Заробітна плата нараховується з першого дня роботи.
• Готові навчити всього необхідного.

Чекаємо на Ваші резюме!

Електронна пошта — [відгукнутися]