Оператор контактного центру (телемаркетинг)

Компанія «АСТРА КОМ», генеральний підрядник компанії «Київстар», у зв’язку з розширенням запрошує до себе в команду Менеджера з продажу (оператора КЦ). Якщо ви маєте комунікабельність, вміння працювати з клієнтами та хочете розвиватися у сфері телекомунікаційних послуг, ми чекаємо саме на вас! Ми завжди раді вітати нових працівників навіть без досвіду роботи!

Обов’язки:

• Здійснення вихідних дзвінків потенційним та існуючим клієнтам для пропозиції послуг компанії (мобільні тарифи, інтернет-послуги, акції тощо).
• Консультація клієнтів щодо продуктів і послуг компанії.
• Обробка запитів, запис та введення інформації в CRM систему.
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу та позитивного іміджу компанії.
• Досягнення індивідуальних і командних цілей за результатами дзвінків.
• Збір зворотного зв’язку та виявлення потреб клієнтів для подальших пропозицій.

Вимоги:

• Бажання працювати та розвиватися в сфері телемаркетингу.
• Комунікабельність, дружелюбність та вміння працювати з клієнтами.
• Оперативність, вміння швидко реагувати на запити.
• Вміння працювати в команді та досягати спільних цілей.
• Базові навички роботи з ПК.
• Досвід роботи в телемаркетингу або в контактному центрі буде перевагою, але не є обов’язковим.

Чому варто обрати нас:

• Кар'єрний ріст: У нас є можливості для професійного зростання та розвитку в рамках компанії.
• Безкоштовне навчання: Забезпечуємо всебічне навчання для нових співробітників.
• Конкурентна зарплата: Гідна оплата праці з можливістю бонусів залежно від результатів роботи.
• Дружній колектив: Приєднуйтесь до команди, де підтримка колег і позитивна атмосфера є головними цінностями.
• Стабільний графік: 5/2, (можливий, як повний робочий графік, так і неповний робочий день від 6 год/день); (Сб та Нд постійні вихідні).

Якщо ти підпадаєш під наші вимоги і тебе зацікавила дана пропозиція — залишай відгук або звертайся за контактами:

Наталя — 0 98 296 31 82Показати телефон, https://t.me/Nachuichenko_HR (Пн-Пт з 10.00 до 17.00)

Ольга — 0 96 051 20 35Показати телефон, https://t.me/helga1106 (Пн-Пт з 09.00 до 18.00)

Поліна — 0 97 524 51 76Показати телефон, https://t.me/polina_jobs (Пн-Пт з 09.00 до 18.00)