Адміністратор автосервісу (ст. м. Лісова, Чернігівська)

Привіт! Ми — ветеранський автосервіс NESEMOS Veteran Auto Hub. Безкоштовно ремонтуємо фронтові авто, переобладнуємо авто для водіїв з інвалідністю, ремонтуємо цивільні машини, маємо музей воєнних трофеїв, базуємо в усіх сенсах — від принципів ремонту авто до активної громадянської позиції. З 24 лютого 2022 року передали на фронт 250+ авто, поремонтували 900+.

Шукаємо моторну, активну людину на посаду адміністратора на довготривалий термін з можливістю кар'єрного зростання!

Функціональні обов’язки:

• Комунікація та сервіс: прийом вхідних звернень (дзвінки через Binotel, месенджери), запис на візит у CRM, формування перепусток та розрахунок клієнтів.
• Супровід клієнтів: надсилання нагадувань, збір відгуків (зокрема в Google Maps).
• Документообіг: контроль закриття актів виконаних робіт з військовими (за готовим шаблоном), ведення каси.
• Затишок та атмосфера автохабу: підтримання порядку та наповненості клієнтської зони, організація роботи прибиральниці, розміщення маркетингових матеріалів.
• Турбота про команду та офіс: закупівля господарських товарів, обідів та смаколиків, привітання команди з днями народження.
• Гостинність: проведення коротких ознайомчих екскурсій для гостей нашого музею та автохабу.

Наші очікування від колеги:

• грамотна й вільна розмовна та письмова українська,
• досвід на схожій посаді,
• привітність та бажання працювати з людьми,
• уважність до дрібниць (треба бути трішки Монікою Геллер),
• готовність дотримуватись дрес-коду (білий верх з брендованим піном, низ смарт-кежуал),
• володіння англійською для обслуговування іноземців (специфічні терміни можна вивчати поступово) буде перевагою,
• досвід роботи з касою буде перевагою.

Що ми пропонуємо:

• Навчання та адаптацію,
• Перспективу росту до менеджерської позиції в мережі,
• Робочий графік: пн-пт з 9:00 до 18:00, + одна субота на тиждень з 10:00 до 15:00
• Адреса: Арт-завод Платформа (Якова Гніздовського 1а, поруч дві станції метро — Чернігівська та Лісова, з правого берега — завжди проти заторів),
• Обіди та смаколики,
• Різноманітний адекватний колектив (жінки, чоловіки, люди з інвалідністю, зі статусом ВПО, ветерани, волонтери),
• Комфортне та безбарʼєрне робоче місце.

Якщо вам відгукується наша громадянська позиція та надихає клієнтський сервіс, надсилайте резюме! Або пишіть в наш Інстаграм: https://www.instagram.com/nesemos_autohub