• Зараз переглядає 1 шукач

Менеджер по роботі з клієнтами

  • Ставка за оброблену заявку + % від проаджу + преміальні
  • Market Cup

    Роздрібна торгівля; менше 10 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Повна зайнятість, неповна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю. Досвід роботи від 1 року.
  • Українська — вільно
  • Ведення CRM
  • Відповідальність
  • Робота з клієнтами
  • Обробка гарячих заявок
  • Користувач ПК
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Менеджер по роботі з гарячою базою клієнтів в інтернет магазині.

Вимоги:

1. Досвід роботи з кабінетом нової пошти

2. Досвід роботи з crm системами

3. Досвід роботи у комунікації з клієнтами

В чому полягає робота? Процес наступний: З Інтернет магазину приходить заявка і нам потрібно буде її «оформити»:

1. Внести зміни у CRM (покажемо як)

2. Зателефонувати клієнту для підтвердження замовлення + допродаж (по тексту який ми напишемо)

3. Створити ТНН (накладну) у кабінеті нової пошти (покажемо як)

4. Сформувати список замовлень в кінці дня на основі даних у CRM (покажемо як) На одну заявку припадає десь 2−3 хвилини

Також потрібно буде відповідати на запитання клієнтів та підтримувати з ними зв’язок у вайбері чи у будь-якому іншому месенджері Ненормований графік — прийшла заявочка — оформили. Прийом заявок від 10 ранку до 20:00.

Сумарна кількість роботи залежить від кількості замовлень, і, відповідно — заробітня плата. Володіння гарною українською обов’язкове Ми молода компанія, тому будемо рости разом! Шукаємо відповідальну людину!

Зараз наша компанія розширюється, та ми шукаємо більше, потенційно зацікавлених кандидатів для довготривалої співпраці. Готові запропонувати лояльні умови роботи. Чекаємо на ваше резюме.

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат