Хостес

Вакансія: Хостес

Ми шукаємо Хостес у команду мрії, яка разом із нами створюватиме бездоганний сервіс і справжню атмосферу гостинності. Пропонуємо стабільну роботу, навчання, розвиток та досвід роботи в закладі преміум-рівня.

Обов’язки:

1. Бронювання столів через різні канали:

• по телефону

• при вході до закладу

• через Direct / месенджери

2. Зустріч та розміщення гостей:

• зустріч гостей відповідно до скрипту, створення першого враження

• уточнення інформації (бронювання, перший візит тощо)

• допомога з верхнім одягом, сумками (підставки під сумки тощо)

3. Ознайомлення гостей із закладом:

• коротка екскурсія

• розповідь про особливості закладу

4. Ведення списків:

• лист очікування

• лист майбутніх заходів

5. Комунікація з гостями:

• продзвін або розсилка щодо подій

• підтвердження бронювань згідно зі скриптами

6. Робота з точковими доставками

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: зміни по 10 годин, 4/2

• Заробітна плата: від 1 800 грн за зміну

• Офіційне працевлаштування

• Харчування за рахунок закладу

• Форма за рахунок закладу

• Навчання стандартам сервісу

• Дружню команду та комфортну атмосферу роботи

Ми очікуємо:

• Комунікабельність та ввічливість

• Орієнтацію на сервіс і гостей

• Охайний зовнішній вигляд

• Вміння працювати з кількома задачами одночасно

• Досвід роботи буде перевагою, але не обов’язковий

Відправляйте Ваше резюме та ставайте частиною команди Sarto.