Dispatcher, Sales Manager (Customer Support Service, Appliance Repair)

Обов’язки:

1. Прийом вхідних дзвінків та внесення клієнтів до CRM системи.

2. Координація графіків техніків.

3. Інформування клієнтів щодо статусу ремонту.

4. Вирішення конфліктних ситуацій.

5. Знання програм Yelp, Housecall Pro.

Вимоги:

• Досвід роботи в Appliance Repair від 1 року.
• Вільне володіння англійською мовою на рівні B2 і вище.
• Навички роботи з CRM системами.
• Високий рівень комунікаційних навичок та відповідальність.

Умови:

Графік роботи два варіанти:

• понеділок-п'ятниця, з 8:00 до 19:00 за каліфорнійським часом (18:00—05:00 за київським часом), або понеділок-п'ятниця, з 8:00 до 19:00 за техаським часом (16:00—03:00 за київським часом).
• Заробітна плата: $50−60 ставка в день, плюс процент від продаж (в середньому плюс $10−30 в день)
• Навчання та можливість кар'єрного зростання.
• Своєчасна виплата два рази на місяць. Оплата можлива на українську картку у гривні, або будь-яким іншим способом.