• Зараз переглядає 1 шукач
Simnet, інтернет-провайдер

Менеджер з продажу та роботи з клієнтами (правий берег)

  • Ведення CRM
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Впевненість
  • Стресостійкість
  • Продаж
  • Продаж B2B
  • Продаж B2C
  • Відеоспостереження
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Позитивне мислення
  • Навчання команди
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Ми — інтернет-провайдер, який з 2003 року надає послуги інтернет-провайдера, кабельного ТБ, IPTV, відеоспостереження, системи контролю доступу для клієнтів В2В та В2С під ТМ «SIMNET» та ТМ «Looknet». Ми — компанія з великим досвідом і міцною репутацією. За ций час роботи ми зарекомендували себе як надійний провайдер, який завжди виконує свої зобов’язання перед клієнтами. Ми також є відповідальним роботодавцем, який піклується про своїх співробітників і створює для них можливості для професійного та особистого зростання. Запрошуємо в свою команду менеджера з продажів та обслуговування абонентів. Надаємо якісне професійне навчання.

Основні обов’язки на посаді:

  • Приймати і обробляти вхідні звернення клієнтів (телефон/ пошта/ чат).
  • Оформлювати заявки на підключення послуг.
  • Надавати інформаційну підтримку з питань надання послуг та продуктів компанії.
  • Допомагати абонентам у вирішенні фінансових та технічних питань.
  • Робота з договорами та актами.
  • Реєструвати звернення користувачів у CRM системі.
  • Перенаправляти звернення/заявки користувачів до відповідних фахівців техпідтримки.
  • Здійснювати вихідні дзвінки по існуючій базі абонентів.

Навички і компетенції, які для нас дуже важливі:

  • Вільне володіння українською мовою.
  • Знання ПК на рівні досвідченого користувача.
  • Досвід роботи в call-центрі буде великим плюсом+.
  • Комунікабельність, стресостійкість, вміння працювати в команді, готовність до навчання.

Преваги роботи з нами:

  • Робота в дружній команді, яка допомагає і підтримує в роботі.
  • Робота у стабільній компанії, що дає впевненість у завтрашньому дні.
  • Графік роботи: 5/2, 09:00—18:00 або 10:00—19:00, в офісі (вихідні плаваючи).
  • Своєчасна виплата заробітної платні .
  • Внутрішнє та зовнішнє навчання від компанії.
  • Знижка 30% на обіди в кафе бізнес-центру.
  • А ще — незабутні, яскраві корпоративи і тімбілдинги для підтримки єдності і позитивної енергії в колективі!

Чекаємо на ваше резюме ([відгукнутися]) та дзвінок ) — будемо раді бачити вас у нашій команді.


Схожі вакансії

Статистика зарплат